营销管理

新零售思维与新零售模式

一、什么是新零售思维▪ 新零售思维“新”在何处新零售思维转变传统思维方式追求“赋能于人”新零售思维的本质是效率至上从以“门店、商品、活动”为中心到以“人”为中心新消费行为升级:小众化、垂直化、社交化新零售思维更注重从“新”到“心”▪ 新零售思维中的几个注意点找准消费者痛点抓住消费者痒点及时处理消费反馈出的槽点时时关注当下热点二、洞悉新零

周颖

周颖 上海交通大学博士,现任上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA项目主任,EMBA、MBA、 高管EE课程教授 。主要研究方向:市场营销 企业战略 企业渠道管理 并在国家核心期刊《企业管理》《工业工程与管理》 《管理现代化》等发表数篇论文。主讲课程营销管理 渠道管理 新媒体营销 广告策划互联网与网红经济的商业模式互联网时代的新

4P在营销中的应用

案例教学,重理论更重实操适合对象:企业中高层管理人员学员收益:1. 培养系统营销的思想2. 构建营销体系的关键因素3. 电子商务背景下的营销手段与方法培训时间:1天课程大纲现代营销体系 今天的市场已经不是靠单一的营销手段可以突破的了,要想在市场上立足,首先需要的是系统的营销思维,了解企业经

卓越客户服务技巧

【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不是沟通和协调的问题,而是部门或个人利益至上,服务理念的不到位;在企业强调服务至上,把服务作为核心竞争力的

BToB顾问式销售技巧

【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】顾问式销售是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一

工业品营销实务

【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】当今中国工业品市场,产品同质化、关系隐形化、价格透明化、招标公开化、利润微薄化;导致工业品企业普遍存在营销战略难以转型;品牌难以提升;销售模式难以突破;客户关系难以维护;销售管控难以规范;营销团队难以稳定;营销团队气势低靡;企业发展遭遇瓶颈等共性问题。本课程是一门系统介绍工业品营销的培训,它将帮助学员了解如何去认识和分析工业市场,及
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