萧弘
非人力资源部门经理的人力资源管理
课程背景：“用工荒”一直困扰着企业HR与经理人，“员工流失率”不断创新高带给求职者与在职者越来越多的不确定性恐慌。谁是企业的忠诚者？老板从未象现在一样对“人”产生如此的无奈与高度关注。企业竞争带来的压力，使公司各部门关键岗位出现人才短缺现象，他们投诉人力资源部招聘速度太慢、招不到合适的人、不错的员工又留不住。人力资源部抱怨业务部门不懂人力资源管理、只狭隘地从自己业务出发、没时间参与面试、员工不合适
人力资源管理Excel高手
第1课：员工信息管理中的Excel应用1、员工信息表结构设计2、员工编号快速输入3、身份证号码规范输入4、不规范日期快速修正5、从身份证号码提取性别6、从身份证号码提取出生日期7、从身份证号码提取省市区地址8、从身份证号码提取退休日期9、自动设置员工生日提醒第2课：劳动合同管理中的Excel应用10、下拉菜单联动部门和员工11、员工学历自定义序列12、自动计算转正日期
和谐劳动关系的建立与管理
努力处理好劳动关系，既是保持社会和谐稳定的迫切需要，又是减少或消除企业内部劳动冲突、保障劳动者合法权益、保证企业生产经营顺利进行的迫切需要。由于我国市场经济体制形成的特殊历程，前些年，劳动关系问题一直没有引起社会的广泛关注，直到这些年，由劳动关系引发的社会矛盾越来越多，这一问题才越来越被全社会关注与重视。我国企业现代人力资源理念的逐步树立和管理水平的不断提高
薪酬福利体系设计与管理
“以关键业绩指标（简称KPI）考核为基石的薪酬体系”是根据岗位要求和个人绩效建立的一种实用性的薪酬体系，它不仅关注到企业薪酬水平的对外竞争力，也关注内部薪酬的合理性和激励性；不仅注重薪酬对绩效的牵引，还注重薪酬对员工能力的牵引；它将薪酬与绩效有机结合，并具有很强的操作性，是企业快速提升人力资源管理水平的有效工具。
基于目标管理的绩效考核体系
基于目标管理建立起来的绩效考核体系，通过把公司目标层层分解为部门目标与个人目标，将企业绩效与员工的日常工作紧密联系起来，并通过各类监控指标，随时了解公司的年度经营目标的执行情况。通过目标体系，使员工意识到自己的日常工作和公司的战略目标紧密联系，感受到工作的意义和自己的价值，从而提升工作的主动性和积极性，激发成就感和使命感。
招聘面试中的望闻问切
越来越多的企业感觉招聘的难度在增加，“招工难”、“用工荒”、“流失率高”成为企业人力资源共同的话题。企业在招聘前期往往比较重视，但是在招聘的技巧上功夫不到位，不仅仅是损失了费用，而且招聘到的员工庸才比例在增大，而把真正的人才拒之门外。如何看人不走眼？通过“纸上谈兵”把简历中未勾画出的人物形象变得丰满、充实，而且可以对那些不清楚的问题和未反映出来的信息做进一步地调查？招聘面试中的“望闻问切”，为您提供全新的专业感受。
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