董洪斌

与客户进行高效沟通的技巧

【课程背景】在当今的商业环境中,与客户的沟通不仅仅是信息的传递,更是一种建立信任、深化关系、促成合作的桥梁。然而,随着市场竞争的加剧,客户需求的多样化,以及沟通渠道的多样化,如何与客户进行高效沟通成为了一个值得深入探讨的课题。客户对产品和服务的要求日益提高,如果企业不能与客户进行高效沟通,就很难满足客户的需求,更难以在竞争激烈的市场中立足。在与客户沟通的过程中,企业往往面临着诸多挑战。例如,由于信

管理者的角色认知与目标执行

【课程背景】你作为一部门领导人,你是否面临?▪ 工作中,不知工作如何下手▪ 工作忙乱,找不到头绪▪ 管理思路混乱不清晰▪ 团队是散漫,没有团队士气▪ 与上下沟通也不顺利,十分吃力▪ 都不知道自己的工作方向在哪里组织的发展越来越快,职位的压力不断加大,许多的领导者依靠本能在管理团队,领导新兴人类,难免会遇到意想不到的问题和困难,但是领导人如果不能放慢脚步思考和学习,提升自己的领导力,只会让上面的问题