综合实战-AI赋能全流程项目落地
主讲：赖江【课程背景】在数字化浪潮下，AI已成为驱动企业效率提升、成本优化的核心力量。无论是基层员工希望借助工具简化工作，还是管理者寻求流程革新，亦或是创业者探索业务新可能，AI都展现出强大的赋能价值。但现实中，很多职场人面临这样的困惑：▪想用AI提升工作效率，却不知从哪些场景切入？▪各类AI工具层出不穷，如何精准选型、避免盲目尝试？▪缺乏系统方法，无法将AIG
赖江
智能售后：AI 赋能保单管理与保全服务
保单管理实战课程主讲：赖江老师【课程背景】售后是寿险服务的核心环节，优质的保单管理与保全服务不仅是客户留存的关键，更是提升客户满意度与转介绍率的重要支撑。但当前寿险售后团队普遍面临两大核心痛点：一是保单关键节点（周年日、缴费日、客户生日）提醒依赖人工记录，易遗漏、出错，引发客户不满；二是大量重复性咨询（保单信息查询、缴费方式咨询、保全流程咨询等）占用团队大量时间，导致核心服务效率低下。AI技术的发
