赵孟季

“促感提效”打造“高质量服务”发展

赵孟季老师的“促感提效”打造“高质量服务”发展课程在客户需求不断变化的消费环境下,市场的细分、产品的细分和客户的细分,带来的是不同客户对于服务体验的更高要求。互联网用户的增加,随着短视频等信息传播平台的发展,客户在信息大爆炸下,无时无刻都在审视着企业服务水平,想得到客户。

赵孟季

赵孟季实战型服务技能资深讲师✦中级工程师✦国家人社部认证企业培训管理师✦出版专著《客户服务话术与脚本设计》(中国商业出版社)✦世界500强中国移动客户服务专席、服务管理✦上市公司三全食品股份有限公司全国销售培训管理✦央企航天科工集团三级单位客户服务和人力资源负责人✦《客户世界》杂志编委、特约撰稿人、专栏作家✦ISO9001质量管理体系内部审核员✦CICE中国寿险管理师认证✦CICE中国
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