跨部门沟通
汇报演讲与跨部门沟通实战训练
【课程背景】人的嘴巴有两大功能:第一是吃饭,第二是说话。想要吃好饭,那就得先说好话。当前社会,演讲已经无处不在,汇报工作、商务谈判、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言……演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种必备技能,也是人与人交流的重要利器。【课程收益】• 熟练运用各种演讲技巧;• 能够结构化的设计演讲大纲,演讲内容;• 突破公众演讲的恐惧,收获到公众演讲的自信•
跨部门沟通与冲突管理
各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中层主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的30%—40%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?如何实现力出一孔,利出一孔的目标呢?