郭利娟
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商务礼仪

商务礼仪
郭利娟老师主讲的《商务礼仪》课程。主讲: 郭 利 娟【课程前言】礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人，能够建立和谐的人际关系，营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围，从而让企业形成一种核心竞争力。本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。
职业素养 2026年09月07日

Excel在职场中的高级应用

Excel在职场中的高级应用
郭利娟老师主讲的《Excel在职场中的高级应用》课程。课程背景如果您的工作经常与EXCEL表格或是数据打交道，各种各样的报表、统计、分析、汇总问题，在占用你大量时间精力的时候：● 您是否想过这一切是有方法改变的。● 您是否想提高自已整理数据的效率。● 您是否想将纷乱的数据规范化，从中提炼出有用的信息。● 您是否想大量减少重复性劳动，不让自已天天加班。
职业素养 2026年08月06日

结构化思维与高效沟通

结构化思维与高效沟通
郭利娟老师主讲的《结构化思维与高效沟通》课程。主讲：郭利娟课程背景经营环境与管理形态在不停的变化，我们的企业经营与管理面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业管理者最重要的课题。靠什么能力来解决问题，逻辑思维是最重要的能力之一。金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。
职业素养 2026年10月29日

打造团队执行力

打造团队执行力
郭利娟老师主讲的《打造团队执行力》课程。课程背景作为企业的中高层管理者，是企业中最关键的一个管理处层，既需要向上完成领导的指派，同时还需要对下属完成督促和指引。所以，中高层管理人员更多的不是体现在战略上，而是在组织、管理和执行上。你是否存在以下问题呢：你很想去把团队的执行力提升，但力不从心。你心中有很多想法，但没办法把想法变成执行。
管理运营 2026年09月27日

内训师角色认知

内训师角色认知
郭利娟老师主讲的《内训师角色认知》课程。课程背景企业的稳健发展，需要高效组织体系的支持，培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用，高效的组织系统，需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍，致力于建设，组织系统挖掘企业内部的隐性知识，服务组织力的提升。内训师在培训课堂上的过程就叫做“引爆”。作为内训师，就是在行使“引爆”的使命。
人力资源 2026年08月26日
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