银行业

DeepSeek赋能银行业客户经理职场效能提升

【课程背景】银行客户经理在日常工作中面临着信息分散、数据孤岛和重复性劳动等诸多问题。客户信息零散存储在多个系统中,往往需要反复查阅、比对和整合,导致关键数据难以及时汇总和利用。同时,客户经理每天要处理大量营销邮件、合同文书和内部报告,手工整理数据和撰写文档既耗时又易出错,严重影响了客户沟通和决策支持的效率。例如,许多客户经理每天早晨花费大量时间在各个系统间切换,查找不统一格式的数据,因信息冗余和格

银行业数据变现实操指南

曲融 博士课程收益²全面掌握数字经济的政策形势与优势赛道²深入理解银行业在系统数字化上的优秀实践案例²深入理解银行业在运营数字化上的优秀实践案例²深入理解银行业在业务数字化上的优秀实践案例课程对象:公司股东、董事长/副董事长、董事、监事、经理/副经理、董事会秘书、投资总监、风控总监、财务总监、审计总监、投资经理、风控经理、财务经理、审计经理、证券事务

数字中国政策下的银行业数字化战略布局

于兆鹏老师的《数字中国政策下的银行业数字化战略布局》课程,数字化转型是在业务数据化后利用A-人工智能、B-区块链、C-云计算、D-大数据、I-物联网、G-绿色金融、M-元宇宙等一代科技技术,通过数据整合,通过对组织、业务、市场、产品开发、供应链等经济要素进行全方位变革,实现提升效率、控制风险

银行业营销与服务中的客户预期管理

【课程特色】1、紧跟现实要求:市场的变化、客户的成长、证券行业的探索式发展,在服务与营销过程中,客户的期望值越来越高,同时,由于营销人员和服务人员对客户的预期没有正确有效的处理方法,从而导致满意度下降,甚至致使客户流失,乃至于产生不良的投诉。故此,客户的预期管理已经成为银行业的营销人员和服务人员必须要掌握的一项专业能力。2、理论结合实际:客户预期管理是客户满意度管理的核心之一,更需结合于心理学部分

银行业发展趋势及对人才的需求分析

课程背景:很多银行存在以下问题:▪ 不知道银行整体发展现状与发展趋势?▪ 不清楚金融科技对银行发展有什么影响?▪ 不知道未来银行业对人才需求有哪些变化?课程特色:▪ 用独特视角解读银行发展现状与发展趋势。▪ 用实战案例解读金融科技对银行业的影响。▪ 用原创观点解读银行数字化人才需求变化。学员收获:▪ 全面掌握银行发展现状与发展趋势▪ 深度理解金融科技对银行业的影响。▪ 率先学习银行数字化人才培养体

宏观经济趋势与银行业的挑战与机遇

课程背景:2023年12月11日,中央经济工作会议在北京召开。2024年整体定调:“稳中求进、以进促稳、先立后破”。2024年美国会如期降息吗?全球经济是否能触底?面对中美修昔底德陷阱、中等收入陷阱,我们如何跨越?中国如何化解房地产风险、城投债风险、中小银行风险?如何理解“高质量发展”,对产业的影响?共同富裕对企业和富裕家庭意味着什么变化?双碳背景下,企业应该如何做好准备应对挑战和抓住机遇?“大智

新员工培训之银行业发展及现状

李嘉恒老师的《新员工培训之银行业发展及现状》课程,了解当下银行业务发展的底层逻辑和业务末端的形态 了解零售业务在银行业务中的位置及浅谈职业规划方向 新员工最应该明白的几个刚性逻辑以及应该避免的几个误区 银行零售业务的工作流程介绍 销售是银行不灭的

银行业领导干部安全生产应急管理与舆情应对

【课程收益】1、 解读《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》,掌握核心内容;2、 解读新《安全生产法》,对比了解相关条款内容;3、 理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;4、 激活“危机意识,公关思维”的全员管理理念;5、 掌握危机回应的4大情境模型;6、 了解危机应对妥处的10大公关策略;7、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技巧。8、 安全生产、突发事件情境演练【课程特色】案例分析

银行业人员廉洁从业

王文老师的《银行业人员廉洁从业》课程,党的二十大报告指出,“要加强新时代廉洁文化建设,教育引导广大党员、干部增强不想腐的自觉,清清白白做人、干干净净做事”。银行要把廉洁文化建设纳入党风廉政建设和反腐败工作整体布局进行谋划,坚持思想育廉、文化兴廉、制度固廉等六步“廉”动机制,以廉

财富管理转型下的银行业金融产品营销实战训练

【课程特色】1、紧跟现实要求:市场的变化、客户的成长、证券行业的探索式发展,方方面面都指向于财富管理转型已经是势在必行、大势所趋,如何结合财富管理转型加大营业部(分公司)层面各项基本业务的发展,是需要深入研究的了。2、理论结合实际:把财富管理转型的要求和营销理念充分结合起来去理解和认知财富管理转型管理给我们真正带来的是什么;3、注重实战效果:把财富管理转型的要求与经典的营销实战技能充分融合在一起,
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