银行管理

中小银行合并重组的模式及效应分析

一、中小银行合并重组为啥成潮流?1、中国商业银行的格局与地位2、中国不同区域之间经济发展良莠不齐3、中小银行风险由来已久4、中小银行症结在于股权结构5、监管部门一直积极推动中小银行合并重组二、大势所趋:中小银行跨越发展的路径选择1、监管政策引导,防范系统风险2、破除地域限制,扩大拓客空间3、获取规模效应,降低经营成本:“小而散”问题“4、化解历史包袱,增强御险能力:集中处理不良资产5、中小银行合并

管理者的五堂课

第一天一、变化的领导艺术——情景领导1.员工成长的四个阶段2.D1阶段的员工特征分析3.D2阶段的员工特征分析4.D3阶段的员工特征分析5.D4阶段的员工特征分析6.针对性的领导阶段:从S1到S4二、卓越团队的关键——团队沟通1.团队沟通中常见的问题2.管理沟通中的几个基本的技巧›如何有效的发问›有效的倾听

韩梓一

韩梓一★中国人民大学硕士研究生★职业经理研究中心资质评价项目特约顾问★曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理★曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务韩老师拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业,专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域,授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实

王恪

王恪,20年国有银行工作经历,7年专职银行培训经验、省行级培训师,CFP国际金融理财师,目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务,具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发、民生、招商、华夏等全国性银行分支行,以及多家城商行、信用社和村镇银行等(具体名

DEEPSEEK赋能金融消保管理

通过《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等政策明确金融机构需建立全流程消保管理体系;另一方面,AI技术的应用既带来效率提升,也潜藏算法歧视、数据隐私等新型风险。当前,智能客服等AI工具已逐步应用于消保场景,而当下大热的DEEPSEEK也将被深度应用,但其合规性需严格匹配《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等监管要求。

逆势优增-行业潮汐变化中的增员策略

《逆势优增——行业潮汐变化中的增员策略》课程正是为应对这一挑战而精心设计。本课程深入剖析保险行业在当前复杂多变环境下的发展态势,全面解读行业监管政策导向,探索科技赋能保险业务的新趋势,以及分析消费者需求结构的转变对保险行业的影响。让学员清晰把握行业脉搏,了解行业发展的机遇与挑战。

新形势下银⾏⽹点现场管理

主讲:刘映吟 约 6⼩时"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。

银行从业人员的职业操守

课程背景:银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值,但整体系统性不强,而且往往强调狭隘的职业道德,注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益:通过本课程的学习,学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨,掌握银行业从业人员的从业准则,深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与

刘晓霞

刘晓霞老师银行网点管理与服务提升专家《网点服务PDCA管理方式》创始人《锐·智支行长》课程研发导师国有银行省行级优秀兼职培训师银行服务营销实战派讲师银行客服沟通与投诉处理专家近千例客户投诉处理阅历十年银行管理经验九年专职培训顾问生涯为全国31个省(市、自治区)的500+银行做过培训。工作理念

徐俐

徐俐 商业银行运营及合规系列课程专家注册国际内部审计师上海财大金融学硕士美国ASU 工商管理硕士国家高级经济师大型国有银行资深内训师某大学兼职教授某商会专家组成员徐俐老师在大型国有银行工作30 年,历任省分行合规部、运营部、审计部、结算部及二级分行等多个岗位的负责人,曾被指派到人民银行和银监局挂职工作三年,是同时拥有商业银行和监