银行管理
告别业绩焦虑-支行行长经营管理能力提升实战分享
莫达明老师主讲。同时,支行行长也是当然的客户经理,要直面市场、客户和竞争对手,身先士卒冲在营销的最前线。本课程更多站在一个“经营管理者”的角度,帮助支行行长化繁为简、高度聚焦地处理好“业务-人员-考核”三者的关系,直达目标地取得理想的业绩考核排名,赢得畅通的晋升机会,获得良好的职业成就感。课程对象:银行支行行长、主管行长、部室管理人、网点负责人。
银行员工管理智慧-内外兼修与新员工带教
本课程由资深培训师于滨老师主讲,针对VUCA时代、移动互联网时代和后疫情时代下银行新生代员工管理挑战,帮助银行管理者掌握员工管理智慧。课程涵盖银行员工职业化能力培养、内外兼修素养提升、新员工带教方法等内容,帮助银行人在行厅不同阶段过程中提升整体职业化能力和管理带教水平。
强监管下金融机构声誉风险与舆情应对
本课程旨在为银行从业者提供一套全面的声誉风险管理知识体系。课程内容覆盖了声誉风险的基础概念、商业银行面临的特殊挑战、员工的角色与责任、以及具体应对预案等各个方面,以确保银行能够在复杂多变的环境中保持稳健发展,积极完善各项管理制度、优化流程,从业人员应充分掌握声誉风险处置和应对技巧,预防为主,处理为本,有效化解难题。
零售银行经营管理痛点及解决方案
第一部分:互联网思维及银行应用案例解析第一讲:互联网业态的九大思维1、用户思维:以用户为中心,客户和员工都是用户2、简约思维:把复杂留给自己,把简单留给用户3、极致思维:超越用户预期,用产品和业绩说话4、迭代思维:制定容错机制,跟随变化及时迭代5、流量思维:无法触达运营的客户信息,只是数据,不是流量6、社会化思维:充分运用传播链、关系链,以点带面快速裂变
银行团队管理与效能提升
[课程对象]1、分支行长,部门领导,网点负责人2、新晋干部,后备干部,副职干部3、主管、业务骨干、团队长或全员[ 课程背景]一、怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工?怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工?怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下,快速提效能?如何领悟执行高层战略决策目标?如何以战略统率全局?如何保障战略落地目标达成过程可控?如何以效能提升目标管理来引领管
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