银行营销
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电销强化-客户营销心理学与营销技能提升

电销强化-客户营销心理学与营销技能提升
培训目标：沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动技巧，提升参训学员的客户个性化营销能力；营销赋能：提升产品的营销技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。执行计划：集中培训2天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容1 课程信息调研 课前一至两周 通过调研问卷
银行课程 2025年05月24日

刘新华

刘新华
刘新华▪复旦大学、上海交通大学、上海财经大学、厦门大学、浙江大学特聘讲师，十佳优秀讲师；▪VISA、AE指定合作讲师及项目顾问▪曾任职于招商银行卡中心▪信用卡商圈建设辅导项目首席研发者▪信用卡一体化营销项目首席研发者▪工商银行总行合作讲师▪邮储银行总行指定合作讲师与金牌顾问▪农业银行总行卡部高管人才培训班特约讲师▪多家股份制银行、农商行金牌合作讲师【王牌课程与项目】1.《信用卡的体验式
银行 2024年12月17日

闫和平

闫和平
闫和平《管理者之剑—问题分析与解决》版权课程授权讲师《网点产能提升的四大引擎》、《银行沙龙营销与获客新方法》课程版权拥有者 北大、清华、上海财大等银行高管班特聘讲师专注银行咨询培训14年，实战培训师曾为工、农、中、建、交、招商、中信、民生、广发、浦发、光大、兴业、华夏、恒丰、邮储、北京银行、江苏银行、农商 江苏省联社等
银行 2024年05月21日

基于客户心理的银行短期定存营销提升

基于客户心理的银行短期定存营销提升
1、培训目标▪ 沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动技巧，提升参训学员的客户个性化营销能力；▪ 营销赋能：提升产品的营销及邀约技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天（6小时/天）现场辅导5天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容
银行课程 2025年05月22日

稳存量 冲增量，开门红全量经营策略

稳存量 冲增量，开门红全量经营策略
【课程背景】在当前金融市场日益竞争激烈的环境下，各大银行纷纷寻求客户与业务的双重增长。为了实现这一目标，“稳存量，冲增量”成为了各大银行的重要经营策略。本课程旨在通过系统化的方法和策略，帮助金融机构有效提升客户粘性，挖掘存量客户潜力，同时吸引新客户，实现业务的快速增长。具体背景如下：1. 市场竞争加剧：随着金融科技的快速发展，客户对金融产品的选择更加多样化，金融机构间的竞争愈发激烈。2. 客户需求
银行课程 2025年06月29日

主动·才能创造更多可能

主动·才能创造更多可能
参训对象：有意提升主动营销及卓越服务之个人金融业务从业人员及主管 培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：一 天 （6小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制金融业客户经理工作现状：▪每天累成狗，还常被客户抱怨投诉，领导又不满意！▪缺乏目标，不知道每天为什么而工作！▪忙碌式内卷，每天机械化的重复劳动，缺少思考
银行课程 2025年07月16日

常久老师

常久老师
常久老师知名金融培训师和咨询师，国内银行营销管理领域实战派专家。武汉大学管理学学士，北京大学金融硕士，香港都会大学工商管理硕士，国家执业企业培训师，EFP金融理财管理师，香港理财规划师协会会员，“深图讲座”主讲嘉宾。专业经历现为某领先股份制银行在职管理层，具有总、分、支行多重营销管理经验，先后担任某股份制商业银行深圳分行零售业务部副总经理、代发业务部总经理、社区金融管理部负责人、一级管辖行行长等职
银行 2025年04月08日

战略升级赢战开门红

战略升级赢战开门红
【课程背景】2024已经注定是一场更为严峻、更为复杂的开门红。随着新政策密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战：分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、理财经理的客户管理和产品销售能力。天下武功，唯快不破；一步领先，步步领先。面对市场变化与同业竞争，能否通过前瞻性的规划和统筹性的布局，能否通过有效的上下联动、公私联动、厅
银行课程 2024年12月10日

产品经理如何洞察金融消费趋势实战课程

产品经理如何洞察金融消费趋势实战课程
第一章节 金融消费趋势现状1、2023~2024年个人金融消费发展趋势及特征2、如何获取金融消费趋势▪ 金融消费趋势的数据来源▪ 金融消费趋势的分析内容3、金融消费趋势重点关注的数据指标4、金融消费趋势常用的指标分析方法5、典型案例第二章节 如何基于消费趋势形成个人洞察1、分析目标客户的消费习惯2、考虑目标客户受宏观经济、政策的影响程度3、基于收入、职业、支出等核心指标形成合理的判断4、综合考核形
银行课程 2025年05月06日

闫骞予

闫骞予
闫骞予清华大学EMBA国家注册企业一级内训师国家注册二级心理咨询师国家注册一级企业人力资源管理师国家注册家庭婚姻咨询师曾帮助某国有银行个金业绩提升 30 倍15 年 500 强企业及银行销售管理与培训经验中、农、工、建、交、邮储、六大行培训老师全国农信社及农商行最接地气的营销培训老师【授课风格】理论功底深厚，实战经验丰富，观点前卫睿智，语言风趣幽默；分析问题一针见血，解决问题高瞻远瞩，辅导实施注重
银行 2024年12月13日