银行营销
银行4.0时代的全渠道战略
课程背景 全球银行业正加速迈入4.0时代：用户线上行为占比突破82%（2023年数据）、智能终端交易占比超65%、开放银行API经济规模达520亿美元。传统渠道面临获客成本高企（单客户成本超300元）、转化率不足5%、客户旅程断点率高达41%等痛点。本课程基于头部银行及互联网平台实战经验，提炼出“技术+场景+生态”三位一体的全渠道战略方法论。 课程收益 1. 掌
商业银行 对公业务“拓户提效”培训辅导执行方案
一、 项目实施背景现状1. “金融脱媒”及银行之间竞争加剧，对商业银行对公业务营销提出新的挑战；2. 在对公客户服务营销过程中，需求呈现多元化趋势，仅金融产品不能完全满足企业生命周期发展各阶段的需求；3. 网点客户基数较大且经营管理粗放。体现在维护不到位，对企业客户了解较为片面，如企业发展遇到的瓶颈问题、经营数据不了解等；4. 对公营销人员营销理念落后，导致以“产品”作为营销切入点客户认可度不高，
苏州产业结构及其“1030”产业规划重点行业分析
课程背景：苏州是我国产业高地、工业重镇，正在实施“1030”产业规划。当前，国家正在积极推动新质生产力的发展，银行在政策指引下稳步推动对实体经济支持，做好科技金融等“五篇大文章”。在这样的大方向、大趋势之下，银行对公营销和客户分析的过程中，需要通过准确理解当地产业结构、变迁，及对高科技、新经济等重点行业进行深入洞察，以促进深耕当地市场，打赢对公经营攻坚战。课程收益：1. 准确理解当前苏州产业结构的
工商银行GBC与客户深度营销
课程背景：聚焦银行业务经营方式的转型提升，通过创新思维—第二曲线模型，阐述创新的重要意义和两种不同的创新类型。企业的核心目标是业绩增长，增长模型则是S曲线模型。根据S曲线模型，企业在发展一段时间后都会达到失速点。在红利耗尽，管理已经极致的今天，增长的唯一引擎就是创新。工商银行金融科技的创新，一方面体现在技术和基础设施的创新，另一方面体现在科技发展思维的创新。总行通过把GBC工作作为重要基础性工作大
AI助力开门红——银行营销全场景AI赋能
课程背景：在过去的几年中，众多银行都积极推进以客户为中心和数字化转型。银行专注于典型客户群体，在全方位构建财富管理体系的同时，突破跟客户深度，影响客户进行优质的资产配置，以增强高价值客户的整体银行体验。本质上，增强对核心客户群的深度维护和关系增强，才是2024年的开门红的最重要目标，并以此产生持续的有价值的客户运营维护，长期赢得客户的心，才能赢得市场的主导权！传统的开门红策略，如提供礼品或提高利率
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