银行营销
银行竞争分析与区域市场管理
随着金融脱媒越来越严重,利率市场化剩下最后一棒,根据巴塞尔协议实施的资本约束,银行更需要精细化营销。个人优质客户及中小微企业客户的争夺是各银行竞争的重点。那么我们银行如何在一片红海之下,开拓新的蓝海市场?唯有积极主动“走出去”,不断从“坐商”向“行商”转变,让员工走出去,把客户请进来。选择进社区、进企业、进村镇、进园区、进机关,通过市场细分,更好的满足社区居民、乡镇农户、中小企业、城乡
客户分层维护管理与营销技能提升
【课程背景】1、客户是银行的生存之本、发展之源,是银行业务经营的基础,高价值客户更是银行盈利的主要来源;2、目前金融机构个人客户总量多、分层不明、维护偏少、质量不高、价值贡献不大已成共性问题;【课程目标】1、实现从经营产品到经营客户的转变,通过分层维护营销管理,全面提升贵宾客户价值贡献度;2、学以致用,带动一批客户实现提档升级,挽留一批客户实现资金沉淀,发展一批客户实现行外引存,助力零售业务转型发
挖掘需求:如何让我们更了解客户
【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分
精准授信-贷款经营策略及实战场景
课程背景:当前经济环境复杂多变,金融市场竞争激烈,农商行贷款营销面临诸多挑战。1、市场定位问题:市场定位趋同,普惠金融推进缓慢,存在做大冲动。2、竞争对手问题:国有银行下沉,城商行业务类同,互联网企业冲击。3、人才制度问题:用人制度不够灵活,专业人才欠缺,人才梯队建设还在路上。4、经营风险问题:客户定位和扩张欲望成为风险主因,道德风险长期存在。5、资金价格问题:相比国有银行,中小银行在资金价格上处
互联网时代客户的开发与维护
销售人员必须具备的两种能力,一种是开发新顾客的能力,一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力,也就掌握了成功营销的两个维度:开拓,逐步拓宽客户的广度,增加营销机会;维护,不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代,拓客的方式不断在迭代,如何能成功吸引到客户、精准识别客户,同时经营好自己的“自留地”,让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从
商业银行低成本营销策略与实战案例全解析
一、是否存在人间大炮——低成本营销案例开篇思考:1.基层行想要的是什么?好的产品、好的人员、好的客户群体、好的市场机会、好的营销方式、好的激励、地理位置2.客户为什么选择这家银行(网点)?地理位置、服务质量、产品业务种类、品牌信誉、技术设施、费用、客户体验、安全性案例解析:1、奋斗支行成功案例2、为什么都是分行营业部层面业绩好?1.核心区位优势、品牌效应2.高价值客户群体聚集3.资源集中,充足的预
商业银行渠道战略与监管趋势
课程背景在金融科技迅猛发展、市场竞争日益激烈的当下,商业银行的渠道战略面临着前所未有的变革压力。数字化浪潮促使客户行为和需求发生深刻转变,线上渠道崛起的同时,传统线下渠道也需不断创新求存。与此同时,监管政策持续收紧与细化,对商业银行渠道合规运营提出了更高要求。如何在复杂多变的环境中,精准制定并有效执行渠道战略,平衡业务发展与合规监管,已成为商业银行亟待解决的关键问题。本次课程旨在深度剖析商业银行渠

