银行营销

刘晓霞

刘晓霞老师银行网点管理与服务提升专家《网点服务PDCA管理方式》创始人《锐·智支行长》课程研发导师国有银行省行级优秀兼职培训师银行服务营销实战派讲师银行客服沟通与投诉处理专家近千例客户投诉处理阅历十年银行管理经验九年专职培训顾问生涯为全国31个省(市、自治区)的500+银行做过培训。工作理念

网格化营销布局与片区开发

如何有效地进行网点周边渠道市场的开发;▪根据网点情况帮助网点制定“一点一策”活动方案;▪如何有效实开拓社区、商户、企业客户;▪学会针对老年客户、女性客户、精英客户、商贸结算户、中小企业主、代发工资户等不同客户群体开展的活动类型及营销技巧;▪掌握路演、客户如何通过网点周边市场开发加强客户活动、网点沙龙、第二课堂等不同活动标准流

“海陆空”小微信贷外拓专项营销活

一、项目收益1、采用“理论+团队建设+外拓演练+实战外拓”模式,帮助银行网点信贷业务快速拓展2、《****小微信贷外省拓客》项目全流程操作和工具包3、《****小微信贷》信贷项目风控关键因素4、掌握多个小微场景营销技能,改变小微营销的传统模式5、掌握《****小微信贷》外省拓客和精细化管理模式6、萃取绩优经验,提升项目中的沟通技巧,增强项目的管控能力 7、搭建线上线下立体式双线推进项目8、小微信贷

对公客户管理与关系维护

高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况,从客户的视角出发,带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升商业银行的盈利能力。

万元老师

万元老师银行产品营销专家中英文授课14年银行产品营销经验法国南锡商学院硕士/博士意大利博洛尼亚大学MBA硕士/莫斯科国立国际关系学院经济学硕士上海财经大学、浙大城市学院等高校兼职讲师现任:上海理工大学中英国际学院丨管理系专任教师曾任:伦敦ZAIFE投资银行丨项目经理曾任:新加坡大华银行(新加坡国资控股)丨海外大客户业务副总裁曾任:高顿财经丨金融领域讲师擅长领域:

细分客群经营和需求导向的营销策略

课程背景:“呷一口咖啡,与客户经理聊聊理财产品,进行资产规划,给咖啡加点银行”——招行咖啡银行的推出刷新了金融服务体验,给零售银行网点业态带来了一种新的思路,城市社区型网点。然而,随着各 商业银行不断地扩充城市社区型网点规模,我们渐渐发现,理想很丰满,现实很骨感,城市社区型网点在现实中的形象与“高大上”的咖啡网点大相径庭,入驻社区摆摊营销银行卡,在网点门口卖力吆喝理财产品成了许多城区金融网点的展业

-再造烎家- 普惠信贷综合营销技能升级训练

第一篇 【共识篇】1. 烎家思维——营销就是简单的事情重复做,重复的事情创新做,最难的就是创新【场景挑战】我们要对存量贷款商户进行二次回访,带什么“随手小礼品”,既低成本,又受商户喜欢,而且还能切入后续营销话题? 2. 三大认知(1)方法论:学方法不如掌握方法论 【示范1】 信贷营销要掌握三位一体的人货场理念第一要了解贷款客户的特点-痛点-利益点(人)案例01:某行地瓜产业潜在贷款客户分析表第二要

强军计划-信贷铁军特训营

课程背景:我行信贷客户经理在营销中是否经常有这样的遭遇和困惑:■客户差异性大,怎么有效完成区域开发计划;■信贷营销团队主动营销意识差,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂,能产生兴趣;■“扫楼”“扫街”“扫单位”人累,效果也不好,有没有更好的客户开拓方式■“我现在不需要,等我需要的时候再跟你联系”,客户貌似已经习惯用这句“神器”来忽悠我们!■第一次接触客户如何

银行公司业务营销流程与痛点解析

对于银行公司业务发展而言,抢夺不多的增量资源和维护存量资源都是不可或缺的部分。伴随着经济发展转型,银行信贷市场也发生了巨大的变化,利率下降到了前所未有的水平。企业面临更加复杂的竞争环境和终端消费市场,给原本就竞争较大的公司业务带来了新的挑战。