产品经理营销管理实战课程
第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论（理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等）2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感▪ 案例：参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感的
银行营销
储蓄卡和信用业务实战培训课程
课程时间：2天课程大纲：第一章 储蓄卡卡业务实战要点1、储蓄卡业务的管理机构和制度▪ 储蓄卡的定义▪ 储蓄卡业务涉及的主要管理机构及职责说明▪ 储蓄卡业务涉及的主要法律法规▪ 储蓄卡业务的重要常识规定（1）储蓄卡卡样设计规定（2）储蓄卡管理的基本规定（3）卡号编排规定（4）资金清算规定（5）计息与收费规定（6）风险防范规定（7）其他有关规定2、储蓄卡业务的基本操作▪ 发卡管理▪ 特殊业务▪ 卡账务
大数据时代的银行精准营销和数据挖掘
第一章节 大数据时代的银行营销概述1、什么是大数据及作用2、银行大数据的价值及应用场景3、银行大数据营销发展趋势4、银行有哪些数据▪ 直接反映偿债能力的数据▪ 间接反映偿债能力的数据▪ 统计结果分析数据5、大数据营销实例▪ 基于身份证来挖掘客户价值▪ 基于营业执照来进行客户营销分析6、唐老师分享大数据营销分析原则第二章节 银行精准营销的机遇1、大数据精准营销给银行的价值2、大数据分析在
高质量客户识别与获取实战课程
第一章节 高质量客户识别1、为什么要做高质量客户识别价值▪ 高质量客户的价值—以招商银行金葵花客户数据为例▪ 从案例中我们能获得的启示▪ 讨论：当前有哪些客户是高质量客户2、当前高质量客户的需求及客户群体画像▪ 税务规划需求及客户群体画像▪ 子女教育需求及客户群体画像▪ 财富传承需求及客户群体画像▪ 保值增值需求及客户群体画像▪ 健康保障需求及客户群体画像▪ 综合性需求及客户群体画像▪ 讨论：您还
互联N时代商业银行的C端突围策略实战课程
第一章节 互联网金融浪潮下的银行新常态1.数字化浪潮汹涌而来2.银行新常态下的几大特征 3.科技公司如何跨界金融及多元化的战略4.新技术全方位的深度渗透到传统银行转型第二章节 金融科技重构银行服务的格局1.银行业务格局的变化：从对公向零售转型2.消费金融行业市场的竞争格局3.银行服务进化路径：Bank 1.0 到Bank 4.04.金融科技背景带来新机遇与跳战第三章节 互联网时代下银行客户营销经营
数字化转型下的小微营销
01课程背景小微普惠，小而珍贵。国家有需求，央行有要求，总行有考核，分行有任务，支行有考核。百姓有期盼，小微有诉求，企业有压力。支农支小，让“穷人”和穷人贷款不再难。银行构建小微普惠事业部OR小微营销五大痛点：【产品不完善】无法满足小额客户小额、快速、方便、低成本的产品需求【队伍不专业】客户识别难，沟通技能差，报表分析弱，执行能力弱，活动组织难【政策不到位】小微信贷客户更小、更散、更下沉，单一业绩
网格化外拓营销 存贷款专项营销
【课程背景】随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧，推行主动营销、寻找客户是商业银行适应市场发展，增强竞争能力的现实要求和必然趋势。网格化外拓营销，是冲击业绩的发动机，更是打造营销军团，提升营销能力，建立营销系统的助力器！【课程收益】▪ 讲究实效和落地，帮助银行从理论到实践▪ 理论方法介绍完，即刻用到实处，银行员工开始实战实操▪ 采用“理论+团队建设+外拓演练+实战外拓”模式（理论与实战相
2025开门红存贷一体化推进暨 存款全情境营销、贷款场景营销及特色营销
【培训对象】总行领导、支行长、客户经理、其他相关人员【课程形式】导入式授课、案例教学、现场研讨、分组实战【课程时间】2天第一篇：2025开门红产能提升趋势与网点差异化经营策略一、存款结构化调整、贷款场景化营销二、数据驱动营销、情境化精准定策三、一行（支行）一策四、一点（网点）一策五、一岗一策六、一客群一方案第二篇：2025开门红存款全情境营销一、贷款客户“归行率”提升情境1、第一步：数据精准分析2
客户经理综合营销能力提升 暨信贷铁军打造
01课程背景在利率市场化与金融网络化等多种因素的冲击下，银行传统的金融模式面临着前所未有的挑战，中小银行应该全盘统筹，精耕细作。在转变传统的经营模式、夯实基础的同时创新营销信贷模式，对团队予以赋能，建梯队，塑机制，理流程，严考核，重奖惩。鉴于此，“信贷铁军”课程，将为中小银行的基业长青注入新的活力。随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧，推行主动营销、寻找客户是商业银行适应市场发展，增强竞
