银行营销
对公客户管理与关系维护
高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况,从客户的视角出发,带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升商业银行的盈利能力。
绝对成交——银行金融产品销售技巧
【课程概述】随着市场投资者需求的日益发展,各类理财产品的销售而带来的中间收入成为银行重要的利润来源之一。针对金融产品销售的需求,量身设计了此课程纲要。本课程将带着您一起进行头脑风暴,颠覆以往的部分做法,破拆经典案例的每一个环节,在不断尝试中探索新的金融产品呈现方式,并将产品呈现技巧再次进行梳理,重新整合思路,在自身的基础上寻找新的突破口。【课程特色】本课程的特点就是针对金融产品分析、选对目标客户,
基于客户心理的银行短期定存营销提升
1、培训目标▪ 沟通强化:以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑,掌握客户心理需求分析和消费分析,掌握综合营销的高效沟通技巧,尤其是营销过程中的主动技巧,提升参训学员的客户个性化营销能力;▪ 营销赋能:提升产品的营销及邀约技巧,掌握主动营销场景的疑难应对处理话术,掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天(6小时/天)现场辅导5天(6小时/天)以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容
互联网时代客户的开发与维护
销售人员必须具备的两种能力,一种是开发新顾客的能力,一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力,也就掌握了成功营销的两个维度:开拓,逐步拓宽客户的广度,增加营销机会;维护,不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代,拓客的方式不断在迭代,如何能成功吸引到客户、精准识别客户,同时经营好自己的“自留地”,让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从
邮储银行GBC场景化营销
课程收益:▪ 了解创新的重要性▪ 联动营销的重要性▪ 通过金税四期话题如何做普惠客户的信贷与财险联动营销▪ 普惠业务特别是企业客户维护技巧▪ 通过有效客户沟了解客户需求点,通过联动提供客户全套金融解决方案▪ 深耕场景,提升联动服务技巧课程大纲:第一讲: GBC场景化营销技巧提升一、企业端客户营销技巧1. 对企业客户销售三大核心:找对人,说对话,做对事2. 主动出击,获取有效信息3. 找到关键人物,
高质量客户识别与获取实战课程
第一章节 高质量客户识别1、为什么要做高质量客户识别价值▪ 高质量客户的价值—以招商银行金葵花客户数据为例▪ 从案例中我们能获得的启示▪ 讨论:当前有哪些客户是高质量客户2、当前高质量客户的需求及客户群体画像▪ 税务规划需求及客户群体画像▪ 子女教育需求及客户群体画像▪ 财富传承需求及客户群体画像▪ 保值增值需求及客户群体画像▪ 健康保障需求及客户群体画像▪ 综合性需求及客户群体画像▪ 讨论:您还
银行消费信贷营销能力提升实战沙盘
解决消费信贷客户经理不能长期脱岗培训的长期痛点,专业定制消费信贷实战沙盘。全景还原个人信贷整体流程,把握信贷关键环节,深度探讨信贷核心要点。拒绝全员脱岗,拒绝高昂费用,信贷实战沙盘,引领信贷发展先锋。以信贷营销带动客户营销、存款营销。打造信贷实战标准实战沙盘……[项目背景]毫无疑问,个人消费贷款是各类银行大零售战略的核心,其发展备受关注。与之相应,国内银行业个人消费信贷已突破20万亿,且将其作为资
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