银行营销

互联网时代客户的开发与维护

销售人员必须具备的两种能力,一种是开发新顾客的能力,一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力,也就掌握了成功营销的两个维度:开拓,逐步拓宽客户的广度,增加营销机会;维护,不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代,拓客的方式不断在迭代,如何能成功吸引到客户、精准识别客户,同时经营好自己的“自留地”,让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从

加强公私联动,提升综合效能

第一部分:公私联动的重要意义1、网点营销的重新认识(1)互联网金融影响下的银行发展新思维(2)白热化竞争下的条线产能提升新方法(3)多样化需求供给下员工发展新能力第二部分:客户管理与价值提升1、以公带私和以私助公的联动营销策略2、稳定客户和提升客户价值的关键要素3、客群发展规律解析及经营策略第三部分:公私联动1、公私联动营销的内容2、企业客户KYC与金融需求探索3、公私联动营销机会发掘

王晓阳

王晓阳—资深银行小微金融专家▪金融培训实战派专家 ▪金融学硕士学历;▪现担任某全国性股份制商业银行一级支行行长▪曾担任全国性股份制商业银行省分行普惠金融部副总经理▪历任客户经理团队长、支行副行长等岗位、并长期担任一级支行行长,在营销组织、团队激励、绩效考核等团队管理方面具有丰富的实战经验

对公客户管理与关系维护

高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况,从客户的视角出发,带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升商业银行的盈利能力。

开门红旺季营销

天地人三网全员营销 随着外资银行的进入,对高端客户的竞争加剧;同时,中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战,如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战,各商业银行网点纷纷进行业务转型,传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求,如何更好的把握自己的岗位职责,如何更高效的服务,做好各岗位的连动配合,如何更好的把握机会进行主动营销,同时还需要要大堂

问道式营销

【课程大纲】Part1:学营销技能,先改变思维1、 在开始营销前,先思考五个问题(1)产能增长50%的时候,是接受的客户多还是拒绝的客户多?(2) 如果目标客户选错了,销售难度是不是增加了?(3) 销售是一项技能还是一个岗位?(4) 销售技能的提升,看书能学会吗?(5) 教客户如何“选产品”还是如何“卖产品”?(6) 营销角色定位2、第一部分五点精髓总结Part2:开启“问道式”营销模式1、客户想

网格化精准营销与分群定策实战培训

实施网格化管理,一是贯彻落实普惠金融要求,助力乡村振兴创新的金融工作方式;二是推动转型发展,提高服务“三农”和小微企业水平的有力抓手;三是构建以客户为中心的营销管理机制,向精细化管理转变的重要举措;四是提升“两个市场”竞争能力,巩固市场地位的重要手段。通过实施网格化管理,助推各法人行社各项业务稳健发展。【课程收益】1、快速响应市场,实现区域内精耕细作网格化精准营销所带来的最

一点一策网点片区开发和拓展活动

过去粗放式的银行网点管理显然已经不适应新常态经济环境的挑战,每个银行网点的资源(含网点物理环境、员工结构及特点、周边客户资源)、存量客户群体都有所不同,不能“一刀切”管理,而应该有所区别,所以对网点效能提升及业绩提升的管理应该“一点一策”,有针对性地进行变革。

对公客户经营之道

打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户,提炼出业

民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计

课程内容前言导入:Know Your Customer 了解你的客户第一部分:民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例:顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局