银行营销
数字化工具赋能渠道营销
课程背景全球银行业渠道营销正经历数字化重构:用户线上行为占比突破82%(2023年数据)、智能终端交易占比超65%、开放银行API经济规模达520亿美元。传统渠道面临获客成本高企(单客户成本超300元)、转化率不足5%、客户旅程断点率高达41%等痛点。本课程基于头部银行及互联网平台实战经验,提炼出“工具+场景+数据”三位一体的数字化营销方法论。 课程收益1. 掌握数字化工具赋能渠道营销
产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程
课程大纲:第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流
高净值客户的营销与维护
【培训对象】私行理财经理、营销主管、支行长【课程目标】▪ 学会秒读客户心理,合理应对▪ 能够真诚赞美客户并主控面谈全流程 ▪ 了解客户类型,深度KYC客户▪ 学会打造自己,能够在各种生活场景中营销与服务客户▪ 学会让客户对枯燥的市场分析和产品充满兴趣【授课老师】刘畅【授课时长】1.5天(每天6课时)【授课方式】沉浸式课堂:讲授+互动+案例分析+演练【课程大纲】一.谈客户就是在深度拿捏人性1. 铺陈
对公负债业务营销及客户关系深耕维护
培训时间:1天(6小时)培训对象:银行对公客户经理、公司部人员及业务条线管理者授课方式:知识点讲解、案例分析、小组研讨、情景演练课程课纲:一、银行负债业务营销面临形势及思维观念转变面临形势:1.经济下行导致企业经营困难,违约风险逐渐加大2.利率市场化趋势下,资金成本不断上升3.规范表外融资造成银行融资服务能力减弱4.财政存款营销难度越来越大5.存款分流比较严重思维观念转变——三个转变一个回归1.产
银行对公如何提升科创客户的获客及综合营销能力
课程背景:当前,国家正在积极推动新质生产力的发展,银行在政策指引下稳步推动对实体经济支持,做好科技金融等“五篇大文章”。在这样的大方向、大趋势之下,如何真正快速找到有实际金融需求、可高转化且风险可控的潜在科创客户,并为其提供定制化的金融服务,是摆在许多银行客户经理面前的一道难题。本课程依托自身二十余年的总分支多层面的实践经验,针对科创客户,采取沙盘推演+精准名单+获客+分层分类经营,及PE/VC筛
《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》
【靶向营销】就是围绕重点客群,重点产品,重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法,客群靶向关注客群深耕和新拓,网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群,建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系,实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托,通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三
农商银行存款营销策略提升
培训目的:1、银行成本较高,主要是两个方面:一是客群定位出现了“偏科”;二是营销活动变成了“烧钱”。2、全面掌握资源整合与渠道营销的设计思路,掌握技能包含:合作渠道的筛选与锁定、营销活动方式的设计与落地执行、渠道合作谈判的技巧、活动实施的方案设计、细节工作的全面把控、宣传到位他行策反技巧等。课程模块 单元内容第一模块银行低成本存款营销之资源整合的背景解析 1. 过去10年的微信(现有零钱余额突破1

