大堂经理与网点营销流程与技巧
培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧：1.
银行营销
商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析
需要对客户有更丰富的画像和深入洞察，找准客户共性和特性需求，通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点， 需要制定配套的政策和机制保障，以商机获取和管理能力为载体，通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户，提炼出业务模式和组织模式迅速推广
供应链金融场景与公私联动
主讲：周薇老师课时：2小时一、什么是供应链金融1. 供应链产品设计与核心企业地位2. 供应链金融的实质3. 供应链金融的主要类型及交易结构二、供应链金融场景分类与应用三、公私联动营销理念—全面开拓，深度经营1. 公司联动营销普遍存在的问题2. 转型与蜕变----公司联动营销意义与价值3. 与时俱进----网点转型面临的机遇与挑战4. 交叉销售，精准营销5. 转型思维确立—能
银行网点顾问式营销能力提升
主讲：徐良柱【培训背景：】在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征较明显的情况下，谁能够为客户提供更多个性化、差异性的服务，谁就在竞争中赢得主动，取得更好的经营效益。其实无论是资本、盈利的现实需要，还是经营环境的变化趋势，在跨向国际化的今天，一个好的具备国际竞争能力的银行决不仅是追求规模大上、速度快上的银行，而是效益最好、质量最高、服务最佳、品牌最
大客户营销与最新经典案例解读
授课老师：金老师时长：一天模块一：大客户对银行经营的重要意义（略讲） 1、大客户需求特征与分类策略（1）“6化”需求特征（2）同业四大分类策略2、大客户市场定位与获客方法3、大客户维护技巧与定价策略模块二：大客户金融需求类型与开发方案（详述） 1、大客户典型金融需求剖析融资类 理财类结算类管理类 账户管理、流程优化、降低成本......延伸类 &nbs
乡村振兴背景下区域信贷市场深耕策略
【课程背景】信贷营销中，您是否经常有这样的难点与困惑：l客户经理在城区的主要营销模式是“熟人营销”“扫街营销”，“熟人营销”资源有限，“扫街营销”效果不佳！如何破局？l面对四大行普惠金融3.85低利率竞争，如何应对？l整村授信，空心村如何解决，如何用时间换空间？l整村授信中如何提高用信率，实现“授信用信一体化”？l走千访万，如何实现从“走
金融科技背景下的银行获客新思路与营销管理策略
课程内容：一、金融科技背景下的银行的转型与发展1、银行业转型的几个阶段2、当前银行转型的目的是什么思考一：金融科技时代困扰银行网点发展的难题是什么？3、当前银行网点的困境？（1）发展的方向在哪里？-精准差异客户营销（2）抓手在哪里？-用体系抓客户思考二：市场如此恶劣，我们银行网点如何破题呢？4、金融科技时代银行产能提升的4类来源分析6、金融科技下的银行网点产能提升的核心策略二、金融科技背景下的网点
对公客户管理与关系维护
高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况，从客户的视角出发，带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升商业银行的盈利能力。
