银行营销
对公客户需求挖掘与金融服务方案设计
主讲: 金良老师 1-2天【课程背景】随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,金融+实体+科技+跨界融合创新已成为许多银行的最新模式。本课程借鉴国内多家银行在服务领域和服务手段上的创新方向,凭借授课老师多年的积累和思考,通过对近年来经典创新案例的分析,系统地讲解对公客户拓展、大客户开发维护、供应链产品升级、综合金融服务方案设计
银行新员工的第一堂营销课
课程简介:营销在银行工作中的重要性已无须多言,但作为新员工,从学生到营销人,却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后,发现实际工作与想象差距甚远,发现自身能力与工作需要相差巨大,便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感,影响了自身的发展。因此,新员工的营销第一课该如何去上,就显得尤为重要。本课程不讲大道理,不制造焦虑感,不发明晦涩的理论,通过轻松愉快的内容设计,引导式的教学策
银行新员工营销技巧提升
为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行,适应新的工作环境,提高职业化素养,增强客户服务与营销技能,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。规范服务行为,塑造“职业行”;团队建设,引导“职业爱”;知己知彼,激发“职业心”,快速学习新知,应对同业激烈竞争。
电销强化-客户营销心理学与营销技能提升
培训目标:沟通强化:以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑,掌握客户心理需求分析和消费分析,掌握综合营销的高效沟通技巧,尤其是营销过程中的主动技巧,提升参训学员的客户个性化营销能力;营销赋能:提升产品的营销技巧,掌握主动营销场景的疑难应对处理话术,掌握场景化、个性化客户挽留技巧。执行计划:集中培训2天(6小时/天)以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容1 课程信息调研 课前一至两周 通过调研问卷
基于客户心理的银行短期定存营销提升
1、培训目标▪ 沟通强化:以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑,掌握客户心理需求分析和消费分析,掌握综合营销的高效沟通技巧,尤其是营销过程中的主动技巧,提升参训学员的客户个性化营销能力;▪ 营销赋能:提升产品的营销及邀约技巧,掌握主动营销场景的疑难应对处理话术,掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天(6小时/天)现场辅导5天(6小时/天)以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容
信用卡销售团队管理技能提升
课程背景:基层营销团队的营销效果直接影响着总行的战略目标实现。伴随着市场的不断变化,客户思维的不断升级,同业竞争的不断加强,基层营销团队的营销难度也在不断地上升。提升我行基层营销管理团队的营销管理能力、综合营销能力、专业知识能力已成为保障早日实现总行战略目标的又一重要部署。课程收益:1. 全面了解管理动作的功能和意义2. 全面了解管理者应具备的管理能力3. 全面解决当下存在的管理难题及背后的底层逻