银行营销
客户维护与厅堂营销务实攻略
前言：守住存量，方能开拓。从某种意义上讲，我们不缺客户，我们缺的是维护客户的方法。客户维护需要全员参与，没有全员参与的客户维护一定会漏洞百出。培训对像：网点负责人、客户经理、前台营销人员课纲目录： 一、存量客户分类管理二、优质客户推荐流程三、微信短信营销话术四、电话营销策略话术五、客户面谈沟通技巧六、实用产品营销工具七、客户主题沙龙流程具体课纲一、存量客户分类管理1、常用客户群分类方法工具
《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》
【靶向营销】就是围绕重点客群，重点产品，重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法，客群靶向关注客群深耕和新拓，网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群，建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系，实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托，通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三
客户联动营销能力提升方法与技巧
四个客户业务联动营销实战案例互动分析与启示一、联动营销现实作用意义1、联动营销有助于满足客户服务需对2、联动营销有助于提升银行竞争能力3、联动营销有助于强化客户合作关系4、联动营销有助于扩大业务经营规模5、联动营销有助于降低营销开发成本二、联动营销当前存在问题1、联动营销不固化缺乏持续2、联动营销不和谐缺乏整体3、
银保渠道网点客户开发与经营维护
【课程背景】课程从两方面入手：技能方面，让学员掌握银行个人理财产品的销售技能，资产配置的流程，从而增强专业硬实力；另一方面掌握网点维护技能。专业技能增强了，网点就维护好了，产能自然也就提升了。【课程收获】1. 了解当前银保合作的现状与趋势2. 掌握资产配置的基本流程3. 掌握银行网点开拓与维护的技能【课程时间】1天【课程对象】银保渠道全体员工【课程形式】研讨、讲述、演练等【课程大纲】一、新规下的银
银行公私联动进阶实战：存量代发客群深度激活与转化
罗文娟老师银行定制内训，公私联动不及预期：代发薪入口价值下降，虽然企业员工账户开立率高，但产品渗透率不足30%，工资到账后迅速转出。本课程旨在通过系统讲解银行公私联动策略，贯穿存量代发客群激活的关键环节，实现既盘活存量资源，又发掘更深层次客户需求，实现规模与价值的双重突破。3. 掌握公私协同与创新运营方法，提升客户维护与综合收益获取能力。4. 掌握客群新增与风险预防方法，提升公私业务协同与创新实战能力。
侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升
银行是典型的垂直管理体制，银行不是某一个岗位员工敬业、努力，就能够达到预期营销效果的，可以说网点每名员工个个都不简单，如果把他们比喻成珍珠，那么行长就是穿起珍珠的那根线。要将团队建设、员工管理、产品营销、客户服务根植于日常工作的每一个环节、每一个细节，做好层级协同、攥手成拳，根据本行产品、服务的现状，灵活管理和督导网点人员掌握方法和策略，让员工刮目相看，打心底里佩服。
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