银行营销
政府机构类客户营销切入与思维创新
(主讲老师:金良老师课程时长:1-2天)【课程背景】因存款基数大、波动小、沉淀多,政府机构类客户已成为商业银行存款工作的重中之重,而政府机构类客户政策性较强,任何政策变动如管理部门变更、管理职能变动都会带来存款市场的重新布局和整合,对商业银行影响巨大。目前,国地税合并,社保省级统筹,存款市场可能又将经历一次重新布局,商业银行需密切关注政策变化,市场人员也要重理思路、创新思维,大力提高存
银行对公扩户增效精准营销实战创新
金融业竞争已经进入到白热化的短兵相接阶段,银行同业竞争进入到了客户资源竞争阶段,在产品和服务各有所长的背景下,培养出一批职业客户经理人,将是未来3-5年银行对公市场开拓的主要力量,而系统性的扩户技巧将是未来增效的基础必备能力。数据显示,进行存量客户挖掘增效的成本,低于新扩户开发成本6-10倍。精准识别存量中20%高价值客户,并形成一套简单、实效、易复制的机制方法,减少存量客户流失、激活增效高价值客户产能也需要方式方法。
数字化工具赋能渠道营销
课程背景全球银行业渠道营销正经历数字化重构:用户线上行为占比突破82%(2023年数据)、智能终端交易占比超65%、开放银行API经济规模达520亿美元。传统渠道面临获客成本高企(单客户成本超300元)、转化率不足5%、客户旅程断点率高达41%等痛点。本课程基于头部银行及互联网平台实战经验,提炼出“工具+场景+数据”三位一体的数字化营销方法论。 课程收益1. 掌握数字化工具赋能渠道营销
手把手教你如何主办主讲一场有趣有料的网沙
结合还原场景的培训方式,融入到客户的产说会活动中,学习营销活动策划的层次、开展的流程图、目标客户分析等,营销活动项目分工、项目管理方法,营销活动实施及突发事件处理等。通过案例式的学习和演练,让学员了解并掌握开展沙龙,并准备好前中后的相关工作,并能在以后工作中组织、策划、开展营销活动,帮助学员更快速掌握活动策划、获客转化的实战技巧
基于客户心理的银行短期定存营销提升
1、培训目标▪ 沟通强化:以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑,掌握客户心理需求分析和消费分析,掌握综合营销的高效沟通技巧,尤其是营销过程中的主动技巧,提升参训学员的客户个性化营销能力;▪ 营销赋能:提升产品的营销及邀约技巧,掌握主动营销场景的疑难应对处理话术,掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天(6小时/天)现场辅导5天(6小时/天)以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容
信用卡业务的多维营销策略
商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户资质良好却始终无法转化为高粘性客户,这些问题使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。
银行对公如何善用产品武器
课程背景:银行业对公业务,作为银行业最主要的营收和利润来源,一直是传统银行业务的顶梁柱,占据半壁江山。而银行业对公市场,供给大于需求且产品差异度低,如何差异化其服务与产品组合、深化客户合作成为其核心竞争力之一。产品是商业银行向客户传递服务价值的微观载体,也是开展经营管理活动最小颗粒度的业务单元。随着现代商业银行业务的持续发展与创新,银行产品已从最初的存、贷、汇逐渐发展为包含投行、贸易融资等的庞大产

