银行营销

大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践

【课程背景】当前,国家正在积极推动新质生产力的发展,银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持,做好科技金融等“五篇大文章”,在这样的大方向、大趋势之下,银行对公营销和客户关系管理等方面面临着很大挑战,在激烈的市场竞争中,银行需要在客户关系策略的设计与实施,产品策略与方案设计,以及服务策略和团队组织上继续改进和提升,提高大客户的满意度和客户粘性。【课程收益】1. 认识当前银行对公业务发

四季度:旺季规划--VIP客户盘点与核心业务指标储备

第一部分项目背景▪指标解读:在年末冲刺和开门红业务储备的关键时期,如何有效解读上级行的考核指标,针对性制定营销策略,在此时是最重要的工作;▪客户储备:根据上级行的业绩考核指标,进行客户和相关业务的储备,是第四季度营销工作的底层逻辑;▪制定策略:结合考核指标、可调配的资源等针对性的营销策略,是完成业绩的基础;▪团队氛围:重要的时间节点,需要团队齐心协力

互联N时代商业银行的C端突围策略实战课程

第一章节 互联网金融浪潮下的银行新常态1.数字化浪潮汹涌而来2.银行新常态下的几大特征 3.科技公司如何跨界金融及多元化的战略4.新技术全方位的深度渗透到传统银行转型第二章节 金融科技重构银行服务的格局1.银行业务格局的变化:从对公向零售转型2.消费金融行业市场的竞争格局3.银行服务进化路径:Bank 1.0 到Bank 4.04.金融科技背景带来新机遇与跳战第三章节 互联网时代下银行客户营销经营

KYC技巧提升

一、案例分析:客户经理小马的保险大单二、KYC的核心方向1.财务状况分析2.家庭状况分析3.个人状况分析三、客户信息收集渠道1.如何借力我行CRM系统分析客户?2.关注微信›分析客户的头像›分析客户的昵称›分析客户的签名档›分析客户的朋友圈3.借助调研问卷›在风险测评问卷中掘金&

社区不同客群的深度经营与场景创新

课程的实战性:1)整个培训课程中的案例100%都是来自于银行一线的营销活动;2)课程中,在每一个阶段的技巧讲授后,都精心设计有案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习,对这个阶段应该掌握的知识进行强化训练;3)通过这些练习加强学员对各类活动流程的掌握。培训对象:网点负责人、个金负责人、理财经理授课方法:录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情

农商银行营销模式转型提升

从客户购买金融产品心理、客户购买的两大核心要素、员工获客能力、获客渠道创新、产品组合营销、营销新工具运用、员工自发工作、任务管控等角度进行设计,以客户购买习惯为核心,银行实际案例主线,工具全程化进行针对化讲解。

新形式下的存量留存与外出获客升级

课程内容:1. 新形势下营销竞争策略2. 存量激活——存量金矿激活营销策略▪ 存量客户解析▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名单、发送服务通知短信、电话邀约、一对一日常营销▪ 存款客户话术演示▪ 贷款客户话术演示【实战】存量客户激活实操3. 交叉营销——客户转介技巧▪ 客户转介全流程梳理▪ 营销话术准备▪ 交叉销售技巧:不同产品组合联动营销▪ 挖掘需求高效沟通技巧4. 客户经理性格

行业洞察——行业分析技巧与产业信贷投放的实践

【课程背景】当前,在不佳的外部经济环境和激烈的同行竞争中,银行在支持实体经济和科技企业发也面临重大挑战,尤其在新经济高科技的行业分析和客户分析的过程中面临一系列问题,需要通过准确理解行业的趋势,高科技、新经济等新行业的分析思路和方法,尤其是对制造业的信贷投放进行细致的评估和考量,对行业的具体公司的信用风险进行分析,设计风控措施对风险进行把控,提升行业和信贷分析已经把控风险的能力。【课程收益】1,

客户关系建立与维护

提升快速与客户建立关系的能力;改善与客户的沟通界面;提升深度管理客户关系的能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:客户经理课程时长:12小时课程内容:一、如何增加客户经理的个人影响

财富管理行业转型发展与合规销售

培训对象:理财经理课程时间:3小时授课方式:案例分享+示范演练+小组讨论课程大纲:第一讲 财富管理行业发展特点与趋势1. 商业银行经营转型发展需要2. 国内外财富管理行业发展趋势3. 商业银行财富管理面临机遇与挑战4、资管新规后净值化理财时代影响第二讲 财富管理监管制度解读1. 商业银行理财产品净值化转型情况2. 资管新规背景分析3. 商业银行理财业务监督管理办法解析《银行
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