个人客户经理“顾问式”营销技巧提升培训
【课程对象】个人客户经理【课程时长】两天，6.5小时/天 每60分钟休息一次 上午8：30-12：00下午13：30-16：30【课程收益】1、 了解个人客户经理的心态修炼；2、 学会大堂基本接待礼仪及文明用语；3、 熟练掌握银行产品FABE式销售技巧；4、 学习客户厅堂投诉与处理应对技巧。【
银行营销
互联N时代商业银行的C端突围策略实战课程
第一章节 互联网金融浪潮下的银行新常态1.数字化浪潮汹涌而来2.银行新常态下的几大特征 3.科技公司如何跨界金融及多元化的战略4.新技术全方位的深度渗透到传统银行转型第二章节 金融科技重构银行服务的格局1.银行业务格局的变化：从对公向零售转型2.消费金融行业市场的竞争格局3.银行服务进化路径：Bank 1.0 到Bank 4.04.金融科技背景带来新机遇与跳战第三章节 互联网时代下银行客户营销经营
数字化工具赋能渠道营销
课程背景全球银行业渠道营销正经历数字化重构：用户线上行为占比突破82%（2023年数据）、智能终端交易占比超65%、开放银行API经济规模达520亿美元。传统渠道面临获客成本高企（单客户成本超300元）、转化率不足5%、客户旅程断点率高达41%等痛点。本课程基于头部银行及互联网平台实战经验，提炼出“工具+场景+数据”三位一体的数字化营销方法论。 课程收益1. 掌握数字化工具赋能渠道营销
普惠小微贷款批量营销与产品设计运用能力提升
【课程背景】公司贷款营销靠关系，小微贷款营销靠产品，零售贷款营销靠客群。产品是小微信贷的推动力，如何在产品同质化的竞争市场中战胜对手、赢得先机？依托人海战术已经被时代抛弃，小微贷款营销需要有效的产品设计、产品运用、产品组合，要从单户散单营销提升到整体批量营销，从而实现效益、客户双丰收。【培训对象】总分行信贷条线部门、小企业营销部门、风险部门、授信部门负责人，分支行的小企业贷款管理人员，审查人员，客
高净值客户的营销与维护
【培训对象】私行理财经理、营销主管、支行长【课程目标】▪ 学会秒读客户心理，合理应对▪ 能够真诚赞美客户并主控面谈全流程 ▪ 了解客户类型，深度KYC客户▪ 学会打造自己，能够在各种生活场景中营销与服务客户▪ 学会让客户对枯燥的市场分析和产品充满兴趣【授课老师】刘畅【授课时长】1.5天（每天6课时）【授课方式】沉浸式课堂：讲授+互动+案例分析+演练【课程大纲】一．谈客户就是在深度拿捏人性1. 铺陈
中小微企业模式化和批量化营销
通过实际案例的分析、讲解，全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员客户需求挖掘、产品组合创新和中小微企业快速批量营销的能力。
四季度：旺季规划--VIP客户盘点与核心业务指标储备
第一部分项目背景▪指标解读：在年末冲刺和开门红业务储备的关键时期，如何有效解读上级行的考核指标，针对性制定营销策略，在此时是最重要的工作；▪客户储备：根据上级行的业绩考核指标，进行客户和相关业务的储备，是第四季度营销工作的底层逻辑；▪制定策略：结合考核指标、可调配的资源等针对性的营销策略，是完成业绩的基础；▪团队氛围：重要的时间节点，需要团队齐心协力
高净值客户深度KYC的实战技巧与方法
课程时长 课程时长：6小时课程目标 学员能够了解KYC的重要意义与目标，熟练掌握KYC的内容，合理运用KYC的技巧与客户建立良好的关系，深度挖掘不同类别客户，把各种技巧运用到实际工作中，提高专业素质与开发维护客户的能力，进而实现产能的逐步提升课程大纲：一、KYC的意义与目标 1. 突破产品销售的瓶颈• 银行客户经理的两种必备能力：财富管理专业能力VS客户关系管理能力• 客户关系的三个层次：认识--
蓝海计划-卓越客户经理营销能力综合提升
一、 课程缘起在客户营销中我们是否曾经为以下问题所困扰：▪ 当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的利率是多少；▪ 客户经理手中掌握大量的贷款客户资源，多数客户资金归行率和交叉销售率较低怎么办？▪ 客户与客户经理探讨投资理财问题，客户经理却面露难色，难以为客户提供专业建议？▪ 中高端客户具有多元化的金融需求，客户经理却不知该如何下手开发？二、 课程背景在金融监管
金融机构大客户精英销售课程
【课程背景】随着中国金融市场的不断开放，行业竞争变得越发激烈，纵观市场全局，依旧是核心的大客户支撑着各家金融机构的主要业绩。因此，这也成为了各家金融机构相互争抢、重点营销的核心领域。大家都知道，大客户销售并不是一个简单的销售过程，它需要从企业战略、文化的定位到企业的立体宣传、整体营销等等。但当所有的客观条件都相同时，大客户经理的角色便起到了决胜市场的决定性作用。培养大客户经理的营销能力也成为了各金
