存量客户的高效激活与价值挖掘策略
唤醒“沉睡资产”的价值革命主讲：常奕老师【课程背景】作为银行客户经理、理财经理或网点负责人，您是否正面临以下典型困境：▪客户数量不少，但大量处于“沉默”或“睡眠”状态，不来、不买、不转介？▪维护客户全靠感觉，不知道哪些客户最有潜力，精力分散，事倍功半？▪与客户联系总是“尬聊”或直接推销，关系不深，信任不足，一提产品就冷场？▪客户资产分散在各家银行，本
银行营销
玩转场景营销：个金信贷的破圈实战课
主讲：常奕老师【课程背景】当前零售信贷市场竞争激烈，客户需求日益场景化，银行个金条线信贷产品需深度融入客户生活与经营场景才能提升转化效率。但部分客户经理存在产品与场景脱节、营销方式单一等问题，导致业务拓展效果不佳。本次培训聚焦全场景营销核心，简化实操路径，帮助客户经理快速掌握“场景识别—需求匹配—高效转化”的关键技巧。【课程收益】1.快速识别消费、经营等核心场景的客户需求与痛点；2.&
社交媒体时代零售银行发展趋势与转型策略
智能手机、金融应用的普及，倒逼零售银行向精细化、精准化、精益化和精美化发展。当前，传统银行营销模式已经开始步履维艰，线下比例急剧萎缩。银行亟需改变观念，充分利用市场现有营销工具，向线上拓展业务，从而保住存量客户，并且借机拓展增量客户。此外，我们也要认识到社交媒体并非完全是蓝海。
网格化营销-服务能力就是生产力
服务是贯穿营销的必要过程，已经到达不可逆转的历史阶段，而服务营销技巧是差异化产能的重要因素；变偶然性成交为必然性成交是销售高手成长必要的学习、萃取和沉淀过程。一线销售竞争，最有力的武器就是高超的销售技巧，系统性销售技巧提升能够迅速提升个人能力，用心的服务技巧可以让客户更容易再良好得体验中产生信赖的心理；销售的专业态度和服务呈现，才能成就客户、企业和个人的共赢。
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