银行营销
精睿行长·商业银行网点精细化效能管理转型智慧
成就新时代卓越的支行长课程背景:在当今瞬息万变的金融市场中,商业银行作为金融服务的重要提供者,面临着前所未有的挑战与机遇。随着数字化转型的加速、客户需求的日益多元化以及同业竞争态势的日趋激烈,商业银行的网点作为传统服务的前沿阵地,其管理模式和运营效率的提升成为了决定银行竞争力的关键因素。在传统的经营上,商业银行网点以金融交易处理为主,但在新时代背景下,这种单一的服务模式已难以满足客户的需求。客户期
银行公私联动交叉营销
【课程背景】客户的多元需求,原本就现实存在,公与个人的往往交叉一起,深度开发与服务,可以将客户的多元需求开发出来,给业绩带来意想不到的大大提升!而不论是对于客户的寻访、咨询、产品的配置,都需要业务的多元适应和多元开发能力的具备。本堂课程将从对公条线、个金条线的重叠交叉性营销的系统与能力的全方面训练;帮助再有限的高质量客户群体中,开发出来更大的业绩贡献价值!【课程受益】1.提升绩效:深挖对公存量客户
精耕细作,智赢未来:银行基层客户经营维护的三维突破体系
卞红兰老师主讲。我们的理财经理、大堂经理等一线员工,作为银行与客户互动的重要窗口,他们对于AI技术的掌握程度直接影响到客户体验和银行业绩。目前,一线员工普遍存在营销效率待提高、服务体验待提升、客户关系待维护、营销技能待提升等问题。● 提升客户维护能力:使学员能够系统地掌握客户维护的流程和技巧,包括如何有效管理客户名单、如何进行电话沟通以及如何进行常态客户维护、如何根据近期重点产品定制营销话术等。
客户经营与关系维护技巧
课程背景:理财经理工作繁忙,没时间维护客户,怎么办?大量存量客户,不知道如何筛选潜力客户,怎么办?陌生客户警惕心中,不愿意与我行沟通,怎么办?大客户随时可能被他行策反,不懂如何留住客户,怎么办?客户不买我行产品,不知道原因无法推进,怎么办?不知道如何让老客户转介新客户,怎么办?课程收益:●客户筛选:通过学习银行客户筛选的4招24式,全方位无死角的掌握从海量的存量客户中筛选出优质的潜力客
数字化转型-零售银行产品推荐与异议处理
课程背景:你想知道厅堂营销信用卡如何从每天10张每天一下突破到一天119张案例吗?你想知道网点周边营销聚合支付走访10户成功8户的秘诀吗?你想知道贷款营销如何寻找到精准客群?设计成功率更高的话术吗?每个产品有匹配的客户!客户找准!话术讲好!业绩倍增不是梦!如何快速吸引客户注意?如何处理客户提出疑问异议?如何避免见光就被拒绝话术?如何把产品价值传递给客户?如何让客户愿意听,如何针对不同客户讲客户喜欢
🤖 AI智能客服
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