银行营销

大堂经理与网点营销流程与技巧

培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧:1.

存量客户的高效激活与价值挖掘策略

唤醒“沉睡资产”的价值革命主讲:常奕老师【课程背景】作为银行客户经理、理财经理或网点负责人,您是否正面临以下典型困境:▪客户数量不少,但大量处于“沉默”或“睡眠”状态,不来、不买、不转介?▪维护客户全靠感觉,不知道哪些客户最有潜力,精力分散,事倍功半?▪与客户联系总是“尬聊”或直接推销,关系不深,信任不足,一提产品就冷场?▪客户资产分散在各家银行,本

实用银行网点开门红旺季营销大课

课程导语:又至岁末年初,银行开门红旺季营销重中之重,本课程完全出自银行一线,提供大量实战案例及营销管理工具,拿来即用,解决网点经营管理最后一公里最后一米的问题。第一部分,如何让员工“想营销”:网点员工绩效考核台账与营销管理的五个善于第二部分,如何让员工“会营销”:存量客户维护与厅堂产品营销策略课程课纲第

鹿思涵

鹿思涵老师 银行保险营销与财富管理专家中国科学院研究生曾任太平人寿公司营业部经理曾任高晟财富管理公司培训总监曾任中信保诚公司培训经理曾任泰康健投公司培训经理曾任宜信财富管理公司培训经理曾任某私募基金管理有限公司总经理工行、建行、农行、交行、邮政邮储、北京银

对公客户经理顾客开发与销售技巧培训

综合梳理对公客户经理在各个环境下的营销策略,进行理论讲解和现场模拟,使对公客户经理在营销综合能力提升;业绩上涨。并结合现网点主推产品,金融理财产品进行全面营销培训,使对公客户经理提高综合技能和整体素质,以赢得未来金融市场竞争的优势。

私行客户的财富保全与传承

课程背景:近年来,我国居民的财富不断积累,富裕客户群体日益庞大。根据《2023年中国私人财富报告》(以下简称《报告》)的数据,我国个人可投资资产的规模从2008年的39万亿元增长至2022年的278万亿元。截至2022年,拥有1000万元以上可投资资产的富裕人群数量已经达到316万,预计到2025年将增至450万。私行客户的需求与一般高净值客户有着本质的不同。他们希望得到投融资一体化服务、更稀缺的

周宏斌

周宏斌老师简介银行财富管理专家/第一代银行理财人【资质认证】✦40年金融银行从业经历✦18年股份制银行财富管理背景✦5年银行机构培训辅导经历✦曾任中国光大银行上海分行首席投顾✦曾任A级支行行长✦第一个银行金牌理财师(2006年)✦第一批金牌网点营销导师(2015年)✦光大银行总行级内训师✦阶梯式营销模型创建人✦累计培训时间800小时,人数2000人【专业背景】金融银行从业经验40年,84年亲身参与

李瑞倩

李瑞倩老师 银行、保险服务营销及网点管理专家曾任:太平人寿中心支公司银保分管总经理曾任:农银人寿省分公司银行保险部总经理曾任:农银人寿中心支公司总经理中国农业银行服务营销方向特邀讲师太平人寿服务营销方向特邀讲师12年银行、保险销售管理培训实战经验中行、农行、工行、建行等多家银行合作场次200+,课堂氛围佳,返聘率1

TTTS—卓越客户经理销讲能力提升锻造营

您是否为银行每次的微沙龙效果不好而发愁?您是否为网点每次邀约了人过来参加活动但效果很差而担忧?您是否为大家白白每次浪费人力物力财力组织会议而头疼?企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”----人的角逐。“人才”是企业组织的重要资产,而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。内部师资将是承担此项重大任务的精英,扮演着资源收集与经验传承的重要角色

网格化营销-服务能力就是生产力

服务是贯穿营销的必要过程,已经到达不可逆转的历史阶段,而服务营销技巧是差异化产能的重要因素;变偶然性成交为必然性成交是销售高手成长必要的学习、萃取和沉淀过程。一线销售竞争,最有力的武器就是高超的销售技巧,系统性销售技巧提升能够迅速提升个人能力,用心的服务技巧可以让客户更容易再良好得体验中产生信赖的心理;销售的专业态度和服务呈现,才能成就客户、企业和个人的共赢。
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