个人（零售）客户经理合规销售风险把控
一、零售产品合规销售风险把控 一、合规销售管理的重要性1、什么是合规销售？2、合规销售的具体体现3、银行产品销售主要涉及的制度规定二、银行理财产品合规销售1、理财产品销售中主要存在的问题案例：某行理财产品违规销售被处罚案例：伪造理财说明书，实挪用客户资金2、理财产品合规销售主要涉
银行营销
银行行长的销售管理能力提升
当今的销售现状，很多成功的销售人员都是自学成才，都是在销售过程中历经挫折和失败后而成功的，而对于公司或者银行来说，要复制成功的客户经理却有很大的难度，一是需要足够的时间，二是需要承担销售人员的错误，更重要的是，很多销售人员不热爱销售工作，并且很难全身心地投入到销售工作中去。
决胜千里：银行电话营销实战技能训练
张玺老师主讲。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变，从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于上述需求和实战环境，设计科学合理的工作流程，配套简单实用的辅助工具，对电话营销的事前、事中、事后三大环节进行深入浅出的理论讲解和方法辅导，帮助营销人员有效提升电话营销实战技能。
存量客户深挖能力提升方法与技巧
三个存量客户深度挖掘实践案例分析与启示一、存量客户深度挖掘现实意义1、有利于强化银客关系2、有利于降低经营成本3、有利于提高客户效果二、存量客户深度挖掘基本原则1、客户导向原则2、渐进深入原则3、共赢共好原则4、成片规模原则5、风险可控原则6、效益提高原则三、存量客户深度挖掘衡量标准1、&n
银行产品经理的产品设计落地课程
【课程背景】产品永远是商业银行运营的根，好的产品会让客户自发的前来抢购，而在当今这个金融产品大爆炸的时代，如何设计出一款好的产品，一款既符合客户需求，又能实现行内销量和利润最大化，同时还能兼顾前台业务伙伴的营销便成为摆在我们面前的又一重大挑战。【课程收益】通过学习，让学员对产品设计的逻辑、思路有更全面的认知，清楚的了解并掌握爆款产品的打造、内容、流程、设计、策略、方法，通过现场边学边练，让学员在现
网点服务营销创新与管理
中国银行业竞争日趋激烈；银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由交易结算型网点向服务营销型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点服务营销体系和提升网点绩效的挑战！培 训 目 的 ：▪ 明晰网点转型的战略意义和构建服务营销型网点的方法；▪ 提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能。
新零售时代网点创新性营销活动设计
如何通过有效的客户分析设计精准的营销活动？形成以客群为导向的可持续经营的营销活动链，有效提升客户粘度，并通过活动的连锁效应带来社群式客户倍增？本节课程将从活动设计的基本原理开始，到客户画像分析、活动主题设定、流程设计、场景设计、服务追踪设计、客户经营管理的几个角度切入，教会并培养学员学会正确的营销活动设计方法，并可以直接应用于自己的工作岗位。
增产拓户-银行对公营销管理实务
邀请张书豪老师授课，如何有效面对客群的流失与调整、单一客户的变化，持续提升营销人员综合素质、进而实现支行（团队）“增产拓户”双丰收，是经营单位的每一位同事，必须努力面对和解决的持久战。当前对公营销管理存在显著能力断层：客群经营粗放化，缺乏数据驱动的潜在客户筛选模型，依赖经验主义导致拓客效率低下，新兴产业客户触达率不足30%。
客户心理分析与销售应用
课程目标：›有效把握销售沟通过程中客户的心理变化›分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用›帮助学员找到适合自己的销售沟通风格授课方式：讲授＋测试＋案例分析＋情景模拟＋影音课程时长：1天课程内容：一、客户的需求分析与满足1.客户购买金融产品的动机分析›客户购买行为的24种动机分析
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