银行营销
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基于中高端客户经营与实战场景

基于中高端客户经营与实战场景
课程背景：当前银行业财富管理市场呈现“两极分化”特征：一方面，财富客户已成为银行利润的核心贡献者（据麦肯锡数据，其管理资产占比超60%，贡献超70%中收）；另一方面，随着利率市场化深化、传统“拼产品收益”、“拼礼品”的获客模式难以为继，客户对专业化服务能力、场景化需求响应、差异化权益体验要求显著提升。邮政银行在财富客户经营中面临独特挑战：存量客户结构老化：中老年客户占比偏高，年轻高净值客群拓展乏力
银行保险 2025年12月02日

“一体两翼”商圈场景打造及场景引流

“一体两翼”商圈场景打造及场景引流
授课时间： 6小时【课程背景】如今的客户对于银行的增值服务体验要求越来越高，悄悄已经成为银行未来生存和发展的生命红线，谁的增值服务体验做的好，谁的市场活动做的有特色，谁能抓住消费者的需求弱点，就能将客户的粘性度转化为忠诚度。作为银行，如何和你的专属优惠商户紧密合作，联合推动品牌，扩大影响力，增加与客户的互动性，是放在银商联盟中一个现实的问题。《“一体两翼”商圈场景打造及场景引流》课程，希望结合现有
银行保险 2025年01月09日

“2区2地”银行多维创新营销与落地实战

“2区2地”银行多维创新营销与落地实战
流量厅堂阵地：巧妇难为无米之炊-流量客户到访率低；营销时间短暂：客户留店时间短；产品切入难：客户到店目的明确；到店客户年龄单一：中老年年客群占比高；营销难度大：陌生客户占比高。如何破解以上问题，本课程内容将直指银行人营销痛点，结合多年银行工作及一线辅导经验，萃取各行优秀经验，科学排列重构，让根筷子变成一把一把筷子的强韧效力，实现银行三量阵地多量员工三量作战时都能自发造血，自带制动力。
银行保险 2025年12月18日

打造场景化特色银行

打造场景化特色银行
让银行营销场景富有活力主讲：何威【课程背景】当前国内各家银⾏都在积极尝试不同的市场营销⽅式，在具体业务的营销⽅式上也各有千秋。银⾏经营求同之道易，存易之道难。因为很多时候都是站在银行角度去看待问题，没有真正与市场相融合，致使很多营销方案及策略都无法很好推进，导致一叶障目。所以我们银行必须学会走出去，与市场更好的相融合，才能更好的推进银行的市场化、场景化、特色化、多元化。俗话说⼀⽅⽔⼟养⼀⽅⼈，每个
银行保险 2025年11月19日

互联N时代商业银行的C端突围策略实战课程

互联N时代商业银行的C端突围策略实战课程
第一章节 互联网金融浪潮下的银行新常态1.数字化浪潮汹涌而来2.银行新常态下的几大特征 3.科技公司如何跨界金融及多元化的战略4.新技术全方位的深度渗透到传统银行转型第二章节 金融科技重构银行服务的格局1.银行业务格局的变化：从对公向零售转型2.消费金融行业市场的竞争格局3.银行服务进化路径：Bank 1.0 到Bank 4.04.金融科技背景带来新机遇与跳战第三章节 互联网时代下银行客户营销经营
银行保险 2025年04月17日

商业银行乡村振兴金融服务工作与小微经营贷批量营销平台搭建

商业银行乡村振兴金融服务工作与小微经营贷批量营销平台搭建
课程时间：一天/两天授课方法：讲授+案例分享课程大纲：第一部分关于乡村振兴一、关于乡村振兴三农金融的内容（一）、形势分析：1、服务实体经济的三农实体经济，关注涉及民生类小微企业经济；依然是接下来十年商业银行的重要工作，驻村干部如何借助涉及三农金融的政策更好的开展三农金融服务，更好的推动乡村振兴战略。1.1疫情前后的政策：▪2019年11月：消金牌照再
银行保险 2025年11月01日

成交制胜：搞定人就能搞定大额保单

成交制胜：搞定人就能搞定大额保单
课程背景：当前保险营销面临几大问题：一是报行合一背景下，产品性价比与综合利益优势在逐步下降，对客户吸引力普遍下降；二是待开发客户对保险产品存在各种认知偏差，保险理念差距较大。保险产品具有价值的延迟满足性，与个人情感焦点、深层次情绪密切相关，因此保险营销过程中，相较于其他复杂产品要更关注情感关系、价值理念和深层次情绪。保险营销已进入新阶段，从聚焦产品卖点到聚焦人性人心。营销人员需前置营销环节，更关注
银行保险 2025年04月22日

大堂经理服务营销管理务实

大堂经理服务营销管理务实
1 大堂经理角色认知 1.大堂经理四大职责解析：厅堂服务、业务处理、接触营销、客户维护2.大堂经理工作规范：（1）网点服务管理细节要求（2）礼仪规范要求（3）识别引导流程（4）厅堂动线管理（5）大堂经理服务过程的九个严禁2 如何提升网点服务 1.网点服务管理（1）服务管理的误区（2）厅堂服务管理（3）柜面服务管理（4）客户购买产品纠纷处理（5）细节中关注舆情2.员工心态管理（1）工作压力主要来自哪
银行保险 2025年10月23日

商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析

商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析
需要对客户有更丰富的画像和深入洞察，找准客户共性和特性需求，通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点， 需要制定配套的政策和机制保障，以商机获取和管理能力为载体，通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户，提炼出业务模式和组织模式迅速推广
银行保险 2025年04月06日

戴恩成

戴恩成
戴恩成高级经济师、注册会计师、企业法律顾问、政工师1981年8月参加银行工作，从事银行专业工作42年曾任：鄞州银行总行副行长、总行贷款审查委员会主任、兼总行培训学院院长。广发银行杭州分行（省级分行）多个部门总经理、公司业务专员。中国农业银行舟山市分行多个部门总经理、营业部总经理、支行行长。浙江省慈善联合总会资产管理委员会秘书长。杭州市仲裁委员会委员。复旦大学宁波研究院研究员。宁波金融市
银行 2025年09月01日