面对面销售心理与销售沟通
讲师：朱华 c时间：1天一、销售心理1.从心理层面认识销售1)正确的信念与销售心理2)销售是信心的传递和情绪的转移3)成交的三个要素2.销售心理与语言的六项原则 1)用肯定语言代替否定语言 2)用请求型语言代替命令型语言 3)用问句表示尊重 4)拒绝时“对不起”和请求并用 5)让客户自己决定 6)清楚自己的职权 3.从心理层面建立信赖的技巧 1)快速的获得他人的信赖的五个方法2)重要诱因
销售沟通
产品价值挖掘及沟通方法
傅翔老师 品牌与营销管理实战专家课程背景：企业日常的运营管理都非常重视渠道的建设和维护，希望能给企业带来更多的客源，但实际的经营过程中，由于企业一线销售人员(专职销售人员、经销商接待员、预订员等)把控顾客的能力不足而导致的客户流失却是很普遍的一个现象。企业在产品价值挖掘存在问题，不了解顾客需求的痛点，从而不知道产品哪些卖点能够打动顾客。
