销售沟通与谈判5步法
作品版权登记号：粤作登字-2025-L-00002286著作权人：傅翔课程背景：一、本课程系统构建了“销售沟通与谈判5步法”体系，涵盖客户分析、建立信任、挖掘需求、陈述想法与建议行动五大模块。深度融合三看工具、SPIN提问、FABE陈述、OGSM计划等实战方法，并引入客户风格识别与差异化沟通策略，助力学员全面提升销售沟通谈判与关系管理能力。 二、课程源于作者曾在复杂渠道环境中面临过的沟通与谈判挑战
销售谈判
实战销售策略和谈判技巧
课程背景：▪有的客户关系粘性差，高层客户关系薄弱？如何办？▪销售员所遇到的客户，经常是麻烦问题一大堆？ 如何办？▪销售人员跟进客户两三年，口水都说干了，就是一直无法达成合作？ 怎么办？▪公司开发的都是小客户，开发不出优质客户？ 如何办？▪销售人员每次找领导，总是想给客户申请降价，给客户正确资源？如何办？▪ 
策略谈判-如何在客户的降价压力下胜出
参加对象:B2B行业销售人员课程特色:：▪客户：“你们的价格太高”“我可以从别的地方买到更便宜的”▪在谈判中是走降低价格之路,还是走提高利润之路？▪缺乏销售过程的谈判技巧没有太大的价值；▪销售是让客户认同价值，我的产品是第一候选，这才能进入谈判过程；▪如果说销售像是追求美女，那么谈判更像是婚前商议；▪本课程从销售策
销售谈判：销售异议处理及抗拒模型训练
解除抗拒的策略及实操主讲：周讦老师【课程背景】当前销售面临三大“抗拒黑洞”：1.无效拆解：70%销售将客户“假抗拒”（如“太贵了”）误判为真问题，疯狂降价却丢单；2.心理盲区：不懂客户抗拒背后的“恐惧决策失误”（怕担责）、“维护自尊”（显权威）等真实动因；3.话术失效：传统“套路话术”引发客户反感，金句变雷句。本质问题：抗拒不是成交的终点，而是“客户释放的求救信
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