问题分析与解决沙盘模拟
无论在生活还是工作当中，总会面临很多不同的问题，有的人在面对问题的时候会选择逃避，有的人尝试解决问题但发觉往往引起了更大的冲突或者是问题，归根结底，第一、往往在思维层面出现了冲突；第二、思维和行为出现不统一现象；第三、缺少解决问题的方法论和工具。本课程主要聚焦工作当中的问题，从思维上正本清源，结合方法论解决思维和行为的不统一，同时具备非常多的经典工具和模型，最后通过沙盘模拟形式从实际工
问题分析
九定分析法，问题解决
一、为什么要学问题分析与解决？（3分钟）1、帮助员工认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动2、掌握问题分析的方法和思路应对外部随时变化的挑战3、面对复杂问题时，有工具方法可依，提高解决问题效率案例：麦肯锡+平安案例二、问题分析与解决九步法介绍 定主题：确认研讨的主题是真实、紧急、可控、重要、可行及具体的问题。定关键：明确影响主题解决的关键因素，确定关
