双赢谈判-微表情让你步步为营
主讲：陈钰老师,本课程旨在通过全面而深入的培训，运用心理学微表情分析，帮助保险行业运营岗人员掌握客户心理分析与谈判技巧，提升服务质量与业务效率，推动公司持续发展。通过系统化的学习和实践，参训人员将能够在实际工作中更好地满足客户需求，提升客户满意度，实现个人与公司的双赢。
陈钰
即学即会的高情商沟通
主讲：陈钰情商（EQ）又称情绪智力，体现了一个人对于自身和他人情绪的理解和处理能力。情商是每一位职场人士对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。没有沟通，就没有理解，没有理解，就不会有彼此的信任，而缺乏信任，就不会有愉快的合作和成功的管理，当然更谈不上什么执行力的加强。
🤖 AI智能客服
✕
