陈龙
新经济形势下的营销升级和突破
一、新市场环境下的形势与挑战：1.抛弃幻想、准备战斗2.现在的市场什么样？天时：（环境）经济波动、消费萎缩（质与量）市场还要经历一个调整期刺激经济发展的国家政策仍然利好地利：（行业）行业困境：一个字——“卷”，产品战、价格战、渠道战、终端战客户消费：资金有限、要求更细更高、对服务要求近乎“变态”网络营销：渠道扁平、利润摊薄人和：（自己）团队士气波动管理及营销成本增加3.新思路：如何打破困局——更加
互联网思维下的数字营销破局
【课程背景】 随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统思维、思路，那些曾经奉为经典的理论和方法正在被颠覆，人类社会正在
精细化目标计划与绩效管理
一、目标计划管理的真谛1．工作开展的基本流程 （1）PDCA与结果导向 （2）PDCA的逻辑与核心价值 （3）中西方管理思维在管理实践中的差异2．目标计划管理的含义 （1）目标管理与计划管理的一般定义 （2）目标管理的两大核心理念 （3）计划管理的实际意义 （4）三大维度保证目标计划的统一性3．目标计划管理
阳光心态与压力情绪管理
授课时长：1天6小时一、 何为阳光心态1. 阳光心态的本质2. 阳光心态的三个层面（1） 善己——个体心态的修炼达到心态阳光（2） 助人——传播阳光心态帮助他人，获得善果达到心态阳光（3） 度人——成就他人，实现自我社会价值达到心态阳光3. 心态与压力情绪的互动关系二、 修炼“善己”心态1. 放宽心态、改变态度2. 客观认知、正视环境3. 停止抱怨、合理倾诉4. 心怀感恩、心灵富足5. 活在当下、
金牌客服——优质服务意识与服务技能提升
【课程收益】▪ 学员会有意识的关注客户，注意到客户的感受；▪ 学员会在恰当的时机引导和满足客户的需求；▪ 学员会在服务中体会成就感，提高职业忠诚度；业务人员获得业绩指标的提升和客户满意度的提高。【学员对象】所有行业的客户人员、销售代表、窗口行业从业者【授课方法】课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—
非人力资源管理者的人力资源管理
一、 管理者的角色1. 管理者到底干什么？2. 能管理更会领导3. 管理者的角色定位4. 管理者的人力资源管理误区5. 管理者的人力管理四要素选对人、培养人、用好人、发展人二、 选对池塘钓大鱼1. 确定你需要什么样的人2. 人才的四维图3. 测评—筛选适合你的人4. 选人四部曲望—看细节闻—听描述问—四个关键问题切—专业技术5. 选人是个过程--工作中的品评技巧三、 种瓜得瓜种豆得豆1
逆境领导力-新经济形势下的团队管理深耕
【课程背景】 在目前严峻的经济形势背景下，各行业都面临着前所未有的经营压力。在此种压力下，对管理者的领导能力提出了新的要求。如何能够在逆境下让团队充满信心、充分协作、挑战困难从而更加有效的实现组织想要的结果呢？针对这些问题，陈龙老师集多年管理实践经验与培训咨询经验，从新经济形势下的管理者自我角色调整、团队信心树立、打造良性团队状态与凝聚力、高效解决问题做出结果等维度提出了管理者需要下沉团队、用更加
🤖 AI智能客服
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