陈龙

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职场沟通艺术

【为什么学习本课程】美国普林斯顿大学研究表明，员工在团队中做好一项工作，75％靠沟通能力，只有25％依赖于个人的能力、智慧、经验等。沟通一直是职场中非常重要的一项技能，有时候工作不能顺利开展、各种矛盾或问题的产生，究其本源是在沟通方面出了问题。本课程除就沟通技能进行阐述外，还分别就和上级、平级、下级的沟通问题作了专门的探讨，使受训对象在掌握基本沟通技巧的基础上，能够根据不同的沟通对象进行灵活的运用

职业素养 2025年04月17日 0 点赞 596 浏览

打造卓越销售经理人

【学习背景】销售团队目的性强、节奏更快、压力更大同时贡献也大，一个优秀的销售团队离不开优秀的团队经理。销售团队的经理人，既是领头狼、也是指挥家，这就对销售经理本身业务和管理能力提出了更高的要求。本课程就是为了提升销售经理人自身的业务能力和管理能力，从而更好承担领头狼、指挥家的角色而设立。 【课程目标】1. 成为优秀销售人员应具备的心态素质2. 销售技巧和能力的

营销管理 2025年04月06日 0 点赞 614 浏览

高层领导的五个管理误区

一、 高层领导的角色定位1． 企业组织的基本架构2． 不同层级员工的角色分配3． 高阶主管的三大角色（1） 组织的掌舵人（2） 业务的开拓人（3） 团队的领袖二、 什么是领导力1. 领导力的历史沿革2. 领导力的核心3. 领导力的核心是以人为本，用人成事4. 高层领导力是将将而非将兵三、 高层领导的五个管理误区1. 误区一：领导太能、导致团队无能（1） 诸葛亮是怎么死的？（2） 引导下属、锤炼下属

管理运营 2025年03月30日 0 点赞 890 浏览

创新管理与创新思维

一、 管理能力是一种动态能力1. 团队发展的周期初创期、发展期、稳定期、高产期（成熟期）、衰落期、死亡期2. 管理者的最终目的是带领团队有效达成任务解决问题3. 情景领导——领导力是一种动态能力4. 创新能力与管理能力的互动关系二、 创新管理的首要思维—创新思维1. 创新的最大障碍—自以为是2. 什么是创新3. 创新的核心是突破现状更好解决问题4. 传统的问题分析解决思维5. 有效的创新建立在对目

营销管理 2025年08月23日 0 点赞 668 浏览

经销商运营倍增系统

一、 新市场环境下的机遇与挑战：1.经济逆境：市场机遇2.营销困境：价格战、促销战、终端战3.家居建材行业形式分析—“内忧”+“外患”内忧：群雄逐鹿、鱼龙混杂 竞争激烈、同质严重 方法单一、利润稀释 人才缺乏、有心无力 管理混乱、后劲不足 模仿严重、创新乏力 渠道争夺、不良竞争外患：大环境、政策影响 原材料等成本上升 资讯发达，信息更加透明 消费者需求细分、要求变化 网络黑马来临、电商模式兴起4.

营销管理 2025年04月22日 0 点赞 855 浏览

陈龙

陈龙老师 管理培训专家北京思和创投联合创始人、董事合伙人阿里巴巴全国橙功集训营主讲老师湖北卫视职业指南频道特聘专家讲师搜狐职场一言堂特聘专家讲师清华大学、北京大学、人民大学总裁班、高研班特聘讲师【主讲领域】职场综合素质提升、演讲、员工职业化训练、团队凝聚力、执行力、管理者技能提升、领导力、销售人员素质及技能提升。【自我解读】经济学硕士，管理培训专家，员工素质训练师。时代光华教

运营管理 2025年05月14日 0 点赞 1861 浏览

互联网思维下的数字营销破局

【课程背景】 随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统思维、思路，那些曾经奉为经典的理论和方法正在被颠覆，人类社会正在

营销管理 2025年05月16日 0 点赞 641 浏览

精细化目标计划与绩效管理

一、目标计划管理的真谛1．工作开展的基本流程 （1）PDCA与结果导向 （2）PDCA的逻辑与核心价值 （3）中西方管理思维在管理实践中的差异2．目标计划管理的含义 （1）目标管理与计划管理的一般定义 （2）目标管理的两大核心理念 （3）计划管理的实际意义 （4）三大维度保证目标计划的统一性3．目标计划管理

管理运营 2025年04月02日 0 点赞 694 浏览

阳光心态与压力情绪管理

授课时长：1天6小时一、 何为阳光心态1. 阳光心态的本质2. 阳光心态的三个层面（1） 善己——个体心态的修炼达到心态阳光（2） 助人——传播阳光心态帮助他人，获得善果达到心态阳光（3） 度人——成就他人，实现自我社会价值达到心态阳光3. 心态与压力情绪的互动关系二、 修炼“善己”心态1. 放宽心态、改变态度2. 客观认知、正视环境3. 停止抱怨、合理倾诉4. 心怀感恩、心灵富足5. 活在当下、

职业素养 2025年04月13日 0 点赞 615 浏览

金牌客服——优质服务意识与服务技能提升

【课程收益】▪ 学员会有意识的关注客户，注意到客户的感受；▪ 学员会在恰当的时机引导和满足客户的需求；▪ 学员会在服务中体会成就感，提高职业忠诚度；业务人员获得业绩指标的提升和客户满意度的提高。【学员对象】所有行业的客户人员、销售代表、窗口行业从业者【授课方法】课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—

营销管理 2025年06月18日 0 点赞 711 浏览