陈龙
打造高绩效团队领导力
第一部分：高绩效团队领导力的基本认知一、 什么是高绩效团队1. 高绩效团队的三大特征2. 你从狼身上学什么？视频案例：狼的团队3. 团队的基础与核心4. 团队建设目的—做出结果5. 团队管理者的角色定位（1）由管理走向领导的角色转变（2）团队管理者的三重角色（作为下属、作为上司、作为同僚）（3）团队管理者的“责任到位不越位”（4）团队管理者的价值—做领导的左右手而不是问题来源视频案例：站在领导的角
精细化目标计划与绩效管理
一、目标计划管理的真谛1．工作开展的基本流程 （1）PDCA与结果导向 （2）PDCA的逻辑与核心价值 （3）中西方管理思维在管理实践中的差异2．目标计划管理的含义 （1）目标管理与计划管理的一般定义 （2）目标管理的两大核心理念 （3）计划管理的实际意义 （4）三大维度保证目标计划的统一性3．目标计划管理
高层领导的五个管理误区
一、 高层领导的角色定位1． 企业组织的基本架构2． 不同层级员工的角色分配3． 高阶主管的三大角色（1） 组织的掌舵人（2） 业务的开拓人（3） 团队的领袖二、 什么是领导力1. 领导力的历史沿革2. 领导力的核心3. 领导力的核心是以人为本，用人成事4. 高层领导力是将将而非将兵三、 高层领导的五个管理误区1. 误区一：领导太能、导致团队无能（1） 诸葛亮是怎么死的？（2） 引导下属、锤炼下属
效率为王—目标计划与时间管理
【为什么学习本课程】 最初提出时间管理的问题，只是简单的时间规划和事件处理顺序的安排，但是随着时间管理理论和方法的不断丰富及发展，其内涵已经有了质的发展。时间管理已经成为一名职业人士和管理者必须具备的职业技能。 本课程让学员了解怎样才能成为一名掌控时间的高手，彻底摆脱盲目、忙乱、遗忘重要工作甚至劳而无功的状态。成为一名专业、有序、高效的职场人士和管理者。 本课程将从一般时间管理概念入手，分析时间管
绩效管理与面谈改进技巧
【为什么学习本课程】 绩效管理作为企业重要的一项管理措施越来越受到重视，但是在绩效管理的过程中却出现了许多令人尴尬的问题，例如不好执行，得不到员工认可，甚至产生了员工与上级之间、人力资源部门与其他部门之间的种种矛盾。最终，有些企业不得不放弃所谓绩效管理，有的企业则把绩效管理弄成了走过场，走形式。在绩效管理的流程中，绩效面谈是个很令管理者头痛的问题，怎么与员工进行绩效面谈，如何让他们了解和接受面谈，
经销商管理与客户关系维护
一、 区域经理的角色认知1. 厂家与商家的关系定位（1） 厂家与商家的互动关系（2） 厂家的角色定位（3） 厂家与商家关系的三个误区2. 区域经理的角色定位（1） 厂家的代表（2） 厂家与商家联系的纽带（3） 代表厂家对商家进行扶植（4） 代表厂家对商家进行管控（5） 商家的合作者与顾问二、 代理商管理1. 如何制定有效的合作模式（1） 代理商本身实力决定了基本合作模式（2） 做好当地市场的调研制
策略性商务沟通谈判技巧
一、 到底什么是谈判？1. 谈判成立的两大前提2. 谈判发生的四大要素3. 谈判的基本定义4. 谈判的“台上”与“台下”二、 谈判的战略选择1.谈判准备的三个关键词：“局、势、术”2.建立局面分析模型3.局面分析的四大要素4.谈判的势--你的筹码在哪里？5.缺乏“势”怎么办？有能力就去造势——朝鲜停战协定没能力就去借势——真势与假势做减法去挫对方势——挫势的五大策略视频案例：劝解轻生者6.谈判基本
