高情商沟通
冲突管理与高情商沟通
【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有冲突隔阂?为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的职业人士(哈佛毕业生)当中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。因而,在职场中的有效且高情商沟通,无论是对组织还是个人来说都非常重要。【课程收益】1. 了解
读懂他人说对话-DISC高情商沟通
主讲:梁蕊琳【课程背景】如何让员工认识自己,了解自己,在岗位上发挥自己的优势,做好自我调适,为企业创造最大价值?如何让员工了解他人,和他人产生良好人际交往,在人际交往中使用合适的沟通模式,与上司、同事、对客户更好的相处,打破沟通障碍?如何让管理者认识到团队内每个人的优势与挑战,做到知人善用;认识到团队的优势与挑战,调整团队的行为模式?沟通作为企业运作的载体之一,是促进组织绩效,提升管理效能,塑造管
高情商沟通与精准互动
在现代职场中,尤其是职能部门在跨部门协作和管理压力不断增加的情况下,更需要具备高情商才能更好地与团队、同事以及上级沟通。情商高的管理者能够在复杂的管理情境中冷静应对,并通过有效的沟通促进团队合作,提高整体工作效率和团队凝聚力。尤其是在一个需要持续创新与高度协作的行业,情商管理显得尤为重要。越秀乳业管理层发起针对职能管理者的情商与沟通管理课程,希望提升整体情商管理及领导力
全息沟通力·360°高情商沟通精粹
全息视角,360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通,包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习,学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不仅能够提升个人沟通能力,改善工作关系,还能促进团队合作,提高工作效率,同时应对职场多元化带来的文化差异,从而增强个人影响力。
高情商沟通与客户交往艺术
课程目标:▪ 人际型工作中,情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象:▪ 企业全体人员/销售人员培训时间:▪ 1-2天课程大纲:1. 什么是情商?情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要?3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5

