EXCEL/WPS 呼叫中心管理
摆脱束缚，效率倍增—EXCEL数据分析系列主讲：刘磐超【课程背景】当前许多企业使用的呼叫中心系统，就是一种集成计算机技术，网络技术，电话系统，客户关系管理以及数据分析等能力的平台，是一种企业对外联络高效、统一的服务端口，本身是公司客服部门，销售部门使用，因此，如何优化客服、销售的效率尤为重要，精准的数据分析，可以给管理者决策提供数据基础。本次课程，我们就将带您一起借助EXCEL/WPS强大
wps
WPS幻灯片设计与演示核心技能
【课程介绍】本课程由国家版权局权威认证的【版权课程】，是由office名师李宝运结合多年的培训经验和终端单位的实际需求编写的office培训精品课程。李宝运老师是中国讲师金话筒奖全国十强培训师、金山办公认证（KVP）最有价值专家（Kingsoft Valuable Professionals ）、金山办公技能认证（KOS）大师级专家、微软办公软件国际认证MOS大师级专家、国内Office培训领军人
武装大脑-思维导图在工作中应用
徐伯达老师课程：思维导图是由“世界大脑先生”东尼·博赞教授提出的一项大脑开掘理论。思维导图的结构化思维可以帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白;思维导图的可视化呈现方式可以帮助我们大幅度提高学习力和工作效率,将复杂多变的信息化繁为简,增强记忆。
WPS三剑客之办公达人成长之路
学员将学习如何高效地处理和分析数据，如何精美地排版和制作各种文档和报表，如何创意地设计和制作令人惊艳的演示文稿。不仅如此，我们还将针对学员在日常工作中可能遇到的具体问题和痛点，提供一些实际案例和应用技巧。我们相信，通过这门课程的学习，学员们将能够成为真正的办公达人，事半功倍地完成日常工作，实现职场突破。
🤖 AI智能客服
✕
