三心班组-如何做一个三心班组长
与员工交心，对员工用心，给员工关心，很多企业的班组长的管理技能还处于“原生态”状态，他们仅凭自己的经验、感觉和悟性进行管理，缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法，导致他们经常感到“心有余而力不足”。总是感觉自己迟迟进入不了理想中的角色，进而在工作中很难做到“游刃有余”、“成竹在胸”。从班组长角色认知、有效面对员工“交心”、辅导员工“用心”、关注员工感受“关心”等四个方面管理技能入手，使企业的班组长能够尽快从管理的“必然王国”走向“自由王国”，最终成为一名与员工贴心的班组长。
