叶英俊

银行合规管理与案件警示

模块一 “合规”是防范金融风险的前提 “合规”的含义近年来强监管的解读1.“囚徒困境”的启示2.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡3.在新时代下银行从业人员需要具备的“54321”(1)以客户为中心(一个中心)(2)培养理财经理诚信意识和合规意识(两种意识)诚信意识合规意识:四大违规案例及其解析;合规理念的四重价值(3)提升理财经理道德观的三种关联能力:学习能力、职业能力、创新能力(

叶英俊

叶英俊 资深银行培训专家人行师资库备案培训师国家注册企业高级培训师厦门大学经济学院客座讲师厦门市人才中心特约讲师专注银行风险管理及实战营销,拥有八年金融机构培训与辅导经历。在风险管理和内部控制方面积累了丰富的实战经验,精通银行风险内控落地执行要点,曾为多家中小金融机构及股份制商业银行提供不良贷款化解清收辅导工作,并成功为数百家金融机构提供客户经理信贷营销、管理内训及咨询服务,一致获得客户好评。

银行营销培训

培训人员:高管、分理处管理人员、客户管理培训(1天)培训内容:1. 新形势下农商行旺季营销竞争策略▪ 大客户防流失策略▪ 策反他行客户策略:种养殖户、外出务工人员、商户……▪ 面对邮储理财产品优势应对策略▪ 农商行活动形式与客户回馈策略创新(如预约存款优惠购农资、技术指导、种养殖讲座……)2. 网格化精细管理与精准营销▪ 银行网格化管理的理念▪ 银行网格化区域管理▪ 客户经理网格化管理

银行警示教育与职业道德修养

模块一 银行案件警示 1.道德缺失闯红线 囹圄铁窗伴九年▪案例导入:某农信社副主任(会计)利用联社重要空白凭证管理上的疏漏,领用定期存单不入账或少入账,被法院以挪用资金罪判处有期徒刑9年。2.手莫伸,伸手必被捉▪操作岗位人员▪业务、监督等岗位人员▪领导岗位人员3.廉洁从业 人人有责▪廉洁只是对政府官员、企业领导人员的要求吗?▪

开门红营销大课

主题 培训内容高管、业务负责人(1天) 1. 新形势下农商行旺季营销竞争策略2. 2020年开门红五大抓手▪ 存量激活,大客户防流失策略▪ 客户转介,策反他行客户策略▪ 商户联盟,结算价值提升策略▪ 党建共创,社区批量营销策略▪ 厅堂触点,深耕旺季流量策略3. 农商行活动形式与客户回馈策略创新4. 存量激活——存量金矿激活营销策略▪ 存量客户解析▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名

银行业反洗钱实务与尽职调查实务

课程将从政策、法律、操作层面来强化学员的反洗钱意识以及如何监测洗钱,从而加强银行从业人员的反洗钱意识,减少金融机构被洗钱分子利用,不慎卷入洗钱犯罪的金融风险和法律风险。

银行营销人员的职业素养提升

课程模块:模块一:营销素养之准确的角色定位 模块内容:1. 什么是角色定位2. 角色定位模型应解决的问题3. 客户经理的角色定位▪ 业务上的高手▪ 创新上的助手▪ 学习上的能手4. 镜子思维:发现你自己5. 影响客户经理思维的常模因素和潜在因素6. 客户经理七大根性:诚信、沉稳、细心、大度、胆识、积极、担当7. 苦练业务“真工夫”:懂人际沟通、营销方式、营销方法【讨论】请说出客户经理可能会遇到的一

银行内部控制与合规管理

“合规”是防范金融风险的前提 ›“合规”的含义› 近年来强监管的解读›“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪›来自银行外部的风险›来自银行内部

商户联盟与微信营销

课程模块:模块一:商户联盟认知与方法模块内容:1. 商户联盟的意义▪ 商户联盟的价值▪ 商户联盟的形式案例:平台的互推模式2. 商户联盟的合作伙伴研讨:我们客户会消费哪些同质产品?高端客户需要提供哪些服务?▪ 商户之间的博弈▪ 同质产品商户联盟伙伴选择▪ 非同质产品商户联盟伙伴选择3. 商户联盟的合作流程▪ 寻找合作伙伴▪ 达成共识▪ 建立标准▪ 利益共享▪ 商户联盟注意事项4. 商户联盟开拓高端

信贷风险控制与营销能力提升训练营

一、项目思路防范风险历来是银行经营工作的永恒主题,如何在2019年这个各大行重心下沉的市场下打出农商行的一片天地,我们认为既要提升营销人员的竞争力,也要提升营销团队的风控能力,既要积极外拓,又要做好存量客户维护并实现客户单一价值最大化。二、项目目标 1.信贷业务发展的重点方向和趋势2.更好、更有效识别客户风险3.贷款客户营销话术技巧4.利率高于他行情况下,维护老客户5.如何