掌握沟通密码,实现业绩突破-高效的客户沟通 本课程提供了一套实战有效的销售方法和销售辅助工具体系。从建立亲和的沟通氛围、积极地聆听、高质量的反馈、高效的陈述,以及沟通中冲突的应对等五大环节,帮助销售人员系统化地提升与客户沟通的技能,更加有效地满足客户需求,进而实现销售业绩的突破。通过这次课程的学习,能够帮助销售人员形成科学的客户沟通思维,提高销售人员的专业能力,进而增强整个销售团队的竞争力。 营销管理 2026年02月03日 0 点赞 45 浏览
提高门店销量的客户沟通技巧 更实操的销售沟通技巧,作为一名销售人员,你是否有这些困惑:为什么满怀信心走近客户,客户却对自己不理不睬?为什么无论自己怎样一再保证,客户仍然对你持怀疑态度?为什么苦口婆心说了一大堆,客户就是不买账?为什么满脸堆笑向客户推荐产品,客户还是产生心理抗拒?为什么有时先期都沟通得很顺畅,但一到最后要成交时客户却反悔?为什么每 营销管理 2024年09月24日 0 点赞 701 浏览
新服务、心动力-门店销售服务礼仪与关键沟通 课程收益:意识先行——服务与销售的完美融合,懂得用心服务的真谛,让服务与被服务都快乐,从而提升服务品质。印象管理——设计让客户容易产生信任的形象,塑造个人影响力,让形象走在能力的前面,为销售铺路。沟通为王——沟通是一门人际交往的能力基础,沟通从语言、无声语言、倾听、表达等多维度进行训练,最终达到共赢的结果。主讲老师:胡爽姿课程时间:1天/6小时课程对象:门店销售人员、销售人员及相关人员课程方式:理 营销管理 2025年11月01日 0 点赞 336 浏览
客户沟通和管理 课程简介:提高学员们对“客户沟通和管理“的逻辑、原则、方法和执行技巧培训目标:在实际销售中,与客户博弈方法、技巧与心理准备提高经销商管理的方法、手段;管理的角色转变及把握培训对象:培训方式:案例分析、提问、互动、点评、引导培训时间:课程提纲:第一章客户沟通一、沟通前的准备1、任何成功沟通的背后都离不开精心的准备2、应该准备哪些内容?二、成 营销管理 2024年06月20日 0 点赞 744 浏览
攻心为上-不同风格消费者心理解析及沟通服务 通过DISC能够运用沟通,快速分析出客户的风格类型,然后对客户的不同风格的内心活动进行消费者心理学掌握,从而做到知己解彼,用双方都愿意接受的沟通方式,接受购买指引,处理退换货、克服异议等工作,解除工作中的潜在的人际冲突,促进人格成长与成熟,为客服能力带来由内而外的提升。 营销管理 2026年01月27日 0 点赞 50 浏览
客户沟通技巧-信任2公式+5口诀 突破传统培训场景和应用的局限,把建立信任的能力这个只要是面对人就必须要具备的基础能力单独抽出来带领学员揉碎、打破,一起探讨、洞察信任哲学,结合心理学、进化、脑科学给出5步口诀、2个公式,让学员鸟瞰人际关系,在沟通和说服中游刃有余。 营销管理 2024年10月12日 0 点赞 918 浏览
杨涛 杨涛老师大客户营销实战专家25年大客户营销管理实战经验【毕业于知名高等学府,拥有扎实的理论知识】1)中山大学MBA2)美国麻省理工学院MBA3)美国玛赫西国际大学PhD管理博士【曾任职于知名大型企业管理岗,拥有丰富的实战经验】曾任:理光(世界500强)|销售部副总经理、新兴市场部总经理曾任:米思米精密机械贸易|全国大客户部部门经理曾任:TNT国际快递|广州分公司销售部门经理曾任:富士施 大客户营销 2025年12月14日 0 点赞 261 浏览
玩转地球--跨文化的客户沟通与关系管理 【课程背景】中国在全球贸易舞台上,既是重要的供应方,重要的消费市场。中国自从在2009年成为了全球最大的商品出口国,2013年又成为全球最大的商品贸易国,在全球商品贸易总额中的占比从2000年的1.9%增长到2017年的11.4%。中国目前是33个国家的第一大出口目的国,65个国家的第一大进口来源国。中国对世界经济的依存度在相对下降,世界对中国经济的依存度却在相对上升。如何更好与企业文化背景不同的 营销管理 2024年09月15日 0 点赞 793 浏览
销售礼仪与客户沟通 课程形式:以讲授、案例、示范、情境模拟为主,确保培训的轻松幽默、专业实用。课程时间:一天(6小时)。课程内容:共分五大部分。第一部分:礼仪就是竞争力一、客户首先看到的不是你的产品二、你的魅力——不仅来自销售技能,更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质,外塑企业形象人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值培训方式:讲解、案例第二部分:销售人员仪表形象提升一、穿着打扮1.面容修饰及误区2.着装搭配的技巧( 职业素养 2025年10月16日 0 点赞 380 浏览
AI+智能消费心理学与客户沟通 随着人工智能(AI)技术的广泛应用,其强大的数据分析、智能识别和预测能力为销售领域带来了全新的变革。此课程运用AI 能够帮助销售人员更精准地洞察客户心理、把握客户需求、优化沟通策略,从而显著提高销售效率和成交率。 营销管理 2025年12月18日 0 点赞 201 浏览