营销心理学
消费者读心术-营销心理学实战训练营
主讲:高云鹏 PRAT1 消费者管理——消费者深入洞察(第一天)一、消费者研究的结构化思考1、消费者研究方法及对营销策略的应用2、消费者定位的八个维度3、消费人群细分与商业机会4、新视角:00后新生代消费者研究解析案例分析:因为不同 所以喜爱——躬身入局 走近新生代二、消费者的四种角色1、受众——精准受众的靶向信息传导›案例分析:
银行客户关系维护与营销心理学之最终成交
如何把陌生客户变声熟悉客户,如何运用心理学中承诺一致原理递进关系?如何把普通客户变成核心客户,并出大单?如何根据客户的年龄/资产/性别/职业/性格分类别精准维护客户?20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标,80%的VIP客户潜力未能有效挖掘,分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去
工业品营销心理学实战应用
【课程收益】▪训练销售人员的关键心理素质并实现有效突破▪掌握大客户的采购心理▪掌握高超的客户沟通技巧和艺术,提升大客户高层拜访的效率和效果▪利用客户采购心理和人性的需求快速拉近客户关系并建立信任▪掌握发掘并引导客户需求的心理学技巧▪掌握产品卖点的有效提炼与FABE陈述技巧▪掌握激发客户痛点实现成交的SPIN方法▪&

