谈资

高客经营:分层谈资体系与场景化应用实战

曾伟老师的《高客经营:分层谈资体系与场景化应用实战》课程,随着经济发展,民间财富积累到一定阶段,银行客户经理、投顾在服务客户的过程中,越来越多的感受到因为客户背景或者行业不同等原因,客户的兴趣爱好与行为习惯也各不相同。而社交互动、话题谈资,正逐步成为金融业务服务中的重要组成部分。
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