销售心理学

销售心理学

课程目标:1.了解常见销售心理学知识;2.掌握销售心理与行为分析;3.抓住客户心理需求和心理;4.把握客户的个性模式分类与沟通;5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间:1-2天授课对象:销售人员、客服人员等课程纲要:一、客户心理常识分析1.性格分析2.性别分析3.年龄分析4.职业分析5.地域分析6.购物态度分析二、客户购买七大心理1.求廉心理2.求实心理3.求新心理4.求名心理5.求美心理6.求知

客户销售心理学在零售银行中的运用

课程收益:1、通过认知销售心理学,打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略,给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格,掌握不同风格客户的沟通密码,提高销售成功率课程大纲:导言:案例一:阿婆100万买大额存单案例二:华为3万美元的香港保险第一部分:解读客户的消费心理,打开客户“心门”引言:“知己知彼,百战不殆”销售人员在销售过程中,充分了解客户的购买心理,是促成生意的重要因素,就像如果你想钓到

商务谈判技巧与销售心理学

本课程来源于钮宏涛老师职业生涯和咨询案例的总结萃取,结合多年工作经验的积累和最新的优秀企业成功案例,生动再现了商务谈判过程的策略、流程和方法,让学员理解商务谈判这种高阶的销售行为既有其独特的规律和应对技巧,也有销售行为心理学一脉相承的理论逻辑。本课程全方位透视商务谈判的奥秘,理论框架清晰,方法论严谨。

TBP基于心理学的顾问式销售技能训练

站在销售人员的角度,按照销售的步骤,探讨相关技巧,并教学员用微信黏住客户的方法。而且结合心理学的一些理论,比如“接触效应”,比如“遗忘曲线”,比如“认知失调”,比如“首因效应”,比如“近因效应”等等,让学员在练习销售技巧之外,还知道技巧的背后的原理。为今后销售中的举一反三,打下基础。课程将强化“以客户为中心”的理念

销售心理学—实操应用篇

巅峰销售精英人员修炼[课程背景]本课程主要采用的教学方法是围绕实际大客户营销案例进行实践教学。在课程进行过程中,通过不断的提出问题,讨论问题和解决问题的方式推进课程的教学目的,从而实现营销思维训练,掌握大客户营销中的心理行为,提升沟通能力,谈判能力等综合销售能力的提升。[课程特点]1.讲授与讨论相结合的互动式教学; 2.大量的

攻心促成交-销售心理学技能提升

课程背景:传统销售技能培训较多关注于ASK模型中的S,而如果在此底色上进行心理赋能,则可由代数级成长达致几何级成长。心智、心理能力是技能和知识成长的土壤和根基以及成长催化剂,在成熟的心智模式下,人才能实现自主成长,而不是推动式工作。培训模型,从ASK进阶为MASK。新时代,客户和消费者的心智都在不断成熟,我们无法再使用“套路”来达成交易。销售人员需要更高层次的心智赋能和心理能量,与客户进行沟通与交

销售心理学

主讲:张瑞阳老师【课程目标】销售心理学旨在帮助高级销售人员有效提升对所跟踪业务的整体洞察力,提升对客户的判断,并在准确判断的基础上有效地影响和说服客户。通过客户的外显行为从而洞察客户的性格类型,以及行为背后的动机,可以帮助销售人员在销售中“切中要害”,从而缩短销售周期,增加销售成功率,取得卓越的销售业绩。通过运用性格测评工具,帮助具有丰富经验的销售代表提升对客户的洞察及把控能力。

建立心锚 创造奇迹

【课程背景】在一个销售团队中,团队80%的销售业绩往往来自于20%的优秀销售人员,而这些优秀销售人员当中,只有不到20%的人能被称为顶尖的销售高手,他们的收入能达到一般销售人员的数十倍! 什么秘诀使得这些销售人员屡战屡胜,如何才能达到销售的巅峰状态,怎样才能以销售为荣,以销售为使命并且乐在销售?颠峰销售心理学就

陈培松

陈培松,职业培训师、咨询师,工商管理硕士,专注从事管理咨询与培训工作十余年。优智创先管理咨询公司高级合伙人,上海某资本管理合伙人。荣获国际职业培训师行业协会“2010年全国20强优秀培训师”称号。受聘多家咨询培训机构、商学院、大学担任特聘讲师。职业背景:曾担任知名合资电梯公司销售员、某电信公司区域经理、大型集团公司战略发展研究员、知名管理咨询公司培训总监、某资本管理公司管理顾问等职务。常态学习:坚

销售心理学实战应用

很多企业明显感到“生意越来越难做了”。客户的需求越来越难以满足,目标市场、目标人群的转化率不高,很多项目前期推进都很顺利,但就是迟迟无法打开市场形成销售。出现这些问题的原因是企业缺乏“用户心理画像”分析,导致对市场的理解与预测出现偏差。面对性格迥异的各类客户,你是否能够更好地适应、驾驭他们呢?不同性格特征的客户,他们的价值观、思考方式以及行为习惯都是不一样的。他们是否曾让你焦头