商务礼仪
职业女性商务礼仪与职业形象塑造
企业要在激烈竞争中得以生存与发展,每天都要面对商务交际这样的事情。针对职场女性的商务需要,正确掌握商务礼仪规范,保持良好的企业及个人形象,在商务交往中事事合乎规范,处处表现得体,是每位商务女性都应必备的专业技能之一。课程内容《商务礼仪篇》一、礼仪概述■商务礼仪之概述■商务礼仪之个人修养1,“礼人不答反其敬”——为人处事的立身之本2、“己欲立而立人,己欲达而达人”——人际关系与沟通3、“吾日三省吾身
完美客户关系-不同情境下的商务礼仪与高情商沟通
课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中沟通有多么重要!课程对
银行高端商务礼仪实战训练及应用
【课程时间】2天(12小时)【主讲老师】胡爽姿【培训对象】银行中高管、业务部人员【培训模式】引导式教学、方法讲解、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论【培训目标】1.实战为王——引导式教学,情景式演练,不仅仅是教会理论,更重要的是通过情境演练、将商务职场实际工作中的特殊情况进行分解,真正做到让您学以致用。2.学以致用——一套可以帮助您在进行商务活动中,得体大方迎来送往的礼仪
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