精力/情绪/压力管理
课程背景：大部分人在工作中，都只关注思维逻辑、计划、细节等技术能力，忽略了精力的价值，就像开车，再好的车要到目的地也要看油够不够，刚需不是车的配置，不是推背感加速度，是油料充足带来持久的动力。情绪与情压管理是现代职业人必须具备的一项能力，能否做好工作，能否与同事好相处15%靠智商，85%靠情商，而所谓情商，其实就是能够处理好情绪，有精力面对压力。作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对
情绪管理
压力与情绪管理-身心灵解压赋能
掌握压力情绪的疏解方法，了解人们内心不快乐的心理根源；应对职场焦虑情绪，了解自己压力的成因，有效应对压力是每个人的内心诉求。本课程提供情绪压力管理以及有效赋能的方法整合，身心灵三个维度切入，从理念到方法，从体验到悟证，给出适宜的方法工具包，升级思维模式，提升工作生活效能，做工作和生活的主人。
客户服务人员情绪管理与服务应对提升
主讲：陈飞老师，企业在客户服务上面临诸多的压力和挑战，比如由于投诉处理不当带来的客户流失、客服岗位因投诉压力离职率攀升，甚至导致品牌口碑受损。客户投诉的连锁反应还会给企业带来经济损失和品牌风险。而客户服务岗位的员工经常遇到常见困境。
《服务意识和服务管理水平提升》
葛萍老师主讲。随着大众意识的觉醒，客户对服务的要求逐步提升，这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战，要想达到优质高效的服务管理水平，必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训，强化管理人员优秀服务意识，从而达到提升服务客户的能力的目的。★ 掌握客户服务的流程与准则，了解管理客户期望值的方法。
解压归心：压力管理与心理健康促进
李世源老师的《解压归心：压力管理与心理健康促进》课程，正是基于这一现实痛点而设计。它不提供空洞的「心灵鸡汤」，也不贩卖速效安慰剂，而是融合积极心理学、认知行为疗法、正念减压等实证流派技巧，帮助学员从「被动承压」转向「主动与压共生」，在守护心理健康同时，提升职场续航力与生命幸福感。
心流沙盘—情绪与压力管理
徐运娥老师主讲的《心流沙盘—情绪与压力管理》课程。课程背景有没有这样的体验，自己或者团队成员感觉到工作压力大，情绪容易焦躁。面对自己的负面情绪不知该如何应对，感觉心力交瘁。这门体验式课程很可能可以帮助到你。该课程是一款与心流沙盘紧密结合，帮助职场伙伴认识压力的源头，掌握舒缓压力和调节情绪的方法的课程。心流沙盘可以通过有趣的互动体验创造高度的幸福感，让人们感受到真正的连结。
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