数字化转型
数字化赋能企业转型升级及价值提升
韩京伟老师 供应链数字化转型理论与实战专家/交通运输部水运科学研究院正高级研究员课程背景当前，全球经济越来越呈现数字化的特征，人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。习近平总书记高度重视数字经济发展，多次作出重要指示，强调要大力发展数字经济，培育新增长点，形成新动能。2021年两会，国务院总理李克强在政府工作报告中介绍“十四五”时期主要目标任务，指出“加快数字化发展，打造数字经济新优势，
联结时代-信用卡专题营销能力提升
马雅老师主讲。本课程旨在全面解决这些问题，通过系统性的培训提升银行员工对信用卡业务的深度理解和全方位营销能力。从有效提升客户体验与满意度，到强化风险控制与团队协作，帮助银行员工掌握应对各种挑战的策略和方法，从而推动信用卡业务的稳健发展，增强银行在金融市场中的核心竞争力与品牌影响力，稳固市场地位，实现可持续发展。销售能力提升：学会洞察客户心理与精准营销技巧，掌握异议处理方法，提升信用卡发卡量与激活率
《银行数据人才全生命周期培养白皮书——驱动决策变革,夯实数字化转型的核心人才底座》
周地亮老师的《银行数据人才全生命周期培养白皮书——驱动决策变革,夯实数字化转型的核心人才底座》课程——驱动决策变革,夯实数字化转型的核心人才底座。
商业银行营销数字化转型顶层设计到落地实操
汤向军老师的《商业银行营销数字化转型顶层设计到落地实操》课程，在数字化、场景化、智能化趋势下,尤其是在平台+生态模式的冲击下,众多商业银行开始借助人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术赋能,推动商业银行数字化转型,以及构建智能金融基础设施、智慧化金融开放平台、敏捷金融服务中心。
银行网点管理者的服务质效管理能力提升
马雅老师主讲。近几年，银行网点功能加速转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，也随之互联网经济和金融的迅猛发展，各大中小型银行的进驻，在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下，银行与银行之间的竞争，归根到底在于营业网点服务质效的竞争。他们的服务意识、管理意识、客户管理与教育思维、业务引导分流技巧等能力因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。
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