以客户为中心

以客户为中心

1 标杆公司多纬度“以客户为中心”的践行 核心价值观与价值主张 标杆公司的成功就是长期关注客户利益 客户永远是标杆公司之魂,客户需求是标杆公司发展的源动力 以客户为中心,以生存为底线 标杆公司的核心价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判 客户的价值主张决定了标杆公司的价值主张 标杆公司在市场竞争中,不靠低价取胜,而是靠优质的产品和服务取胜 商业模式和服

韦东

韦东20年华为工作经验前华为大学金牌讲师前华为某系统部部长前华为某大国代表处公共关系部部长前华为某跨国电信运营商集团客户部部长讲师简介韦东老师2000年加入华为公司,是华为公司早期的海外市场拓荒者,作为首批华为海外市场拓展人员,韦东老师在埃及,日本,新加坡等国家精耕细作,以多种角色参与过多个公司级重大项目,包括客户关系拓展,竞标,商务谈判,合同签署与交付履行,为华为海外市场的从0到1再到100的跨

从华为的发展看企业变革如何支撑战略目标实现

如何通过变革构建以客户为中心的价值创造体系,对业界标杆企业发展历程的回顾,特别是管理体系的变革发展变化,来从侧面了解一个草根公司成长为世界500强、行业标杆的内因是什么?企业变革的核心是管理变革,而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率很低,常常使人产生一种“变革是死,不变也是死”的恐惧。