企业管理系统化思维构建
管理者的职业发展一般都会经历由低到高的过程，从具体工作到局部工作，再到系统工作和全局工作，但是思维上往往会由于惯性而形成隧道视野，一叶障目，不见森林，或者局限在岗位或专业领域，很难跳出思维的藩篱，看到企业的整个系统。
企业管理
心理学在企业管理中的应用
讲授方式：互动、案例分析、小组讨论主要讲授以下几个内容：（1）领导心理a)卓越领导的核心b)集体潜意识的学问c)使命化管理（2）决策心理a)认人听话的科学b)还有哪些主观因素影响你的决策c)集体还是个人？（3）组织能力提升d)识人技巧e)用人的基本原则f)韦尔奇的用人
向上而生——做组织中的攀越者
刘静培训课程过关的新型工作法）课程背景你通常一天会遇到多少难题呢？从最轻微的挫折到最惨烈的悲剧都算上。保罗.史托兹及其团队在1991年开始收集这个问题的答案时发现平均数是三个，而如今，这个问题的全球平均答案是32个，而且这个数字还在上升…问题和挑战越来越多，组织中也逐渐分化为三类人：放弃者、扎营者与攀越者放弃者：曾几何时也怀揣梦想，激情满满，遇到现实的难题后只好缴械投降，随波逐流。扎营者：曾经过关斩将，获得了不错的战绩，但却选择了一个
企业管理层计划制定与执行力
【课程收益】›建立目标管理的概念›实施计划的量化管理›定立切实可行的目标›落实与监督›关于目标绩效的管理【课程大纲】关于计划的目标管理›计划：工作量化—绩效考核—奖勤罚懒—提高效益；›目标管理—三种思路；›计划中的独立指标与关联指标；›处理工具：责任矩阵，横道图；›计划适度目标的
服务致胜：体验经济下的客户忠诚度打造实战
陈泓播培训课程务济时代，价格与功能不再是唯一竞争力，触动情感的客户体验才是赢得口碑与复购的关键。本课程超越传统的礼仪规范，以服务美学与体验设计为核心，赋能一线服务人员从完成流程到创造峰值体验，将日常服务互动转化为企业的品牌资产和增长引擎。课程收益全景覆盖：萃取酒店、零售、金融、医疗等12大行业200+核心场景，直击90%以上的客户接触点工具赋能：每个模块配套即插即用工具包，课后直接生成个人《服务价值提升行动手册》沉浸体验：采用服务剧
幸福职场——情绪与压力管理
曾贝贝培训课程压社会高速发展、快速变革、竞争激烈，中国人面临应对外界巨变的巨大压力。关注外在的习惯却让我们封闭了内在潜能，外在的巨大变化，与内在萎缩的生命力，让现代人付出更大的代价。许多大厂年轻生命的纷纷离去，让我们更感到我们有必要正视变革对每一个人的冲击，认识生活方式的变迁对进入其中的每一个人造成的压力，我们应该成为与时俱进者，而不能成为牺牲者，怎样适应社会和职场的压力？怎样使自己减缓负面情绪压
职业幸福力提升-全员驱动
刘影老师的《职业幸福力提升-全员驱动》课程：【课程背景】： 职场当中，什么叫各司其职？什么叫善良？ 在公司做事情，把自己负责的事情做好就是最大的善良----你的家境优渥或贫寒；你的男/女朋友今日心情好/坏，你今晚约了饭局/健身教练……,这些都是工作之外环境赋予你的角色，职场当中的竞争，PK的是你是否真的懂得“角色做事”----在你的岗位角色下，付出最大的善良。
好“课”多磨—精品课程设计与开发
刘影老师的《好“课”多磨—精品课程设计与开发》课程：“讲好课才能讲好课”，对于一名企业的专兼职培训师而言，我们深知若能够讲授一门经过精雕细琢的精品课程，则是对培训效果的最好保障。当然，正所谓好事多磨，要想讲“好”的课，则更需要深度的琢磨、研磨、打磨。 宝剑锋从磨砺出，怎么才能打磨一门精品课程呢？经过了数以千百计的各类竞赛辅导、精品课程打磨及多门版权课程的登记、取证，我们
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