关键对话
“关键对话”在企业沟通中的运用
课程思路:a)您是否曾遇到这些情景？与某位自尊心很强的下属面谈，他不是对抗就是沉默，掩饰自己真实的想法；项目进度会上，大家对敏感问题避而不谈，你觉得项目很可能拖延；强势的客户常要求你做很多额外的工作，你不知该如何回应，进退两难；家庭关系紧张，在一些重大问题上意见不一，常常转变成争吵或冷战；向上司提出精心准备的方案，却被劈头盖脸的泼了一头冷水；……b)什么是关键对话“关键对话
关键对话「复盘」工作坊
引发思维升级、促成业务翻盘，这些可以通过「复盘工作坊」实现。复盘工作坊，不是掌握复盘的工具和知识，亦不是复盘过去普普通通的发生，更不是反思肉眼可视层面的业务业绩目标为什么没有达成。这是一个实际《复盘》研讨会项目的执行，使用团队引导技术引导团队有实际的内容产出（关键是认知的提升）的复盘研讨会，是一次从意外事件的发生中恍然大悟的旅程。
破局谈判：关键对话中的谋势与获利之道
主讲：马永强老师【课程背景】谈判，是商业世界中最顶级的沟通艺术，也是价值创造与争取的核心环节。然而，许多商业人士面临的困境是：理论懂很多，实战却总失灵——或过于强硬导致关系破裂，或过于软弱牺牲自身利益，在跨文化场景中更是无所适从。本课程并非普通的沟通课，而是马永强老师融合其在央国企、民企、海外市场及创业项目中，历经数亿级项目检验的谈判心法与系统战术。它根植于中国商业哲学，并经过全球战场淬炼，旨在为
